Некачественно изготовленная мебель.

Здравствуйте Юлия. В первую очередь нужно отметить, что вы имеете полное право требовать выплаты неустойки за нарушение сроков поставки мебели в размере установленном для данного типа договора (договор поставки или договор выполнения работ по изготовлению мебели на заказ) за 10 дней. Однако, это не отменяет и вашего права требовать безвозмездного исправления недостатков найденных в готовой продукции, либо же требования о расторжении договора и выплате вам полной стоимости изделия. В первую очередь вам нужно обратиться к продавцу с письменным требование в котором четко изложить какие именно дефекты имеет готовая мебель и ваше требование (устранение недостатков или расторжение договора), самым лучшим способом доставки такой претензии является направление ее по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если ваше требование будет оставлено без ответа, либо вас не устроят предложенные продавцом варианты - обращайтесь за защитой своего нарушенного права в суд. Подготовить претензию, а если потребуется и исковое заявление вам помогут бесплатно в местном отделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), кроме того специалисты данной службы будут выступать в качестве представителей ваших интересов и непосредственно в судебном заседании. Суд удовлетворяя ваше требование взыщет с продавца не только стоимость мебели, но и компенсацию морального вреда, неустойку за нарушение сроков поставки и неустойку за нарушение сроков удовлетворения вашего претензионного требования, а кроме того компенсацию морального вреда и судебный штраф в размере половины исковых требований. Проще говоря, продавцу совершенно не выгодно доводить дело до суда, так как в этом случае он выплатит практически тройной размер стоимости готового изделия. Справедливости ради нужно отметить, что получить юридическую помощь по данной категории дел вы можете не только в Роспотребнадзоре, но и в любой платной юридической консультации, а деньги оплаченные за услуги юристов будут взысканы судом с продавца в порядке установленном статьей 100 Гражданского процессуального кодекса, то есть в разумных пределах.