№ 37195
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста законно ли ТЦ устанавливать стоимость парковки 100 руб. в час, при этом оплатить парковку можно только до 24 часов в магазине, что не указанно при въезде на парковку. А после 24 магазин закрыт и аппарат для оплаты не доступен. Выехать с парковки соответственно нет возможности, из-за этого мне пришлось оставить машину на парковке до утра ехать домой на такси и еще заплатить за парковку 800 руб.
Здравствуйте, поскольку речь идет о договоре на оказание услуг по хранению вашего транспортного средства, то информация о возможностях оплаты должна была быть доведена до вас, как до потребителя в надлежащей форме согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Соответственно, если указанные сведения(о том, что оплата парковки возможна только в определенные часы) не была доведена до потребителей, вы вправе требовать возврата уплаченных сумм, а также возмещения убытков, которые возникли(оплата такси) согласно ст. 12 Закона "О защите прав потребителей". Однако это возможно, если у вас сохранились все подтверждения произведенных расходов, а также есть иные подтверждения описанной ситуации. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг:
Дата ответа: 26-09-2016 12:25