Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (499) 112-48-50
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 602-76-92
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
40914
За месяц:
294
За 24 часа:
15

Дважды списали денежные средства с карты

№ 45001
Здравствуйте! У меня в магазине ,,пятёрочка,, сняли два раза плату за одну и ту же покупку ,а чек выдал на сумму как и положено за один раз,хорошо что сразу приводит до смс оповещение о снятии,я сразу обратился к администрации магазина,но они отказались что либо делать,ссылаясь на то ,что у меня карта райфайзен банка, а у них кассовые аппараты прикреплены к сбербанку,и что мол ваши деньги вернуться к вам сами в течении 3трех дней,но захожу в. Райфайзен коннект и вижу,что два списания с карты на одинаковою сумму разницей всего в одну минуту. Что мне делать в данной ситуации и как вернуть мои деньги по ошибки списанные 2(два) раза?!?!?!
Дрянёв Владимир
Дрянёв Владимир
Москва и Московская область
Здравствуйте, направьте претензию в банковскую организацию, только письменно, приложите копию чека об оплате товара, факт подачи зафиксируйте, потребуйте произвести зачисление ошибочно снятых денежных средств. Экземпляр заявления с отметкой о получении, датой, подписью оставьте себе в подтверждение факта отправки. Либо направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 16-01-2021 03:29
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (499) 112-48-50 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 602-76-92 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас