№ 43915
Здравствуйте! Купила телефон и оформляла его в рассрочку на 1 год. При оформлении дали ознакомиться с документами, а конкретно в руки дали лист с моими данными. Я их проверила, все оформила, а дома подробнее ознакомились и увидили, что это кредит, а не рассрочка. Переплатить придется почти 9000р. Что я могу теперь сделать? Имею ли право отказаться от этого кредита или лучше просто сдать телефон? Как поступить?
Здравствуйте, телефон является технически сложным товаром, соответственность просто " сдать" вы его не сможете, точнее данная процедура не предусмотрена законодательством. Возврат денежных средств за телефон возможен только в том случае, если имеются недостатки. Причем, если в течении 15 дней возврат денежных средств возможен при наличии любых недостатков, по истечению 15 дней с даты покупки только при наличии существенных недостатков, либо нарушении сроков ремонта. Отказаться от кредитного договора вы можете, в том случае, если вам предоставлена недостоверная информация относительно договора, но доказать в вашем случае недостоверность достаточно сложно, поскольку вы самостоятельно подписали договор, не смотря на то, что по вашим же словам, в договоре все необходимые условия, в том числе о процентах содержатся. Нужно его, конечно, изучить для предметной консультации. На данный момент вы можете в любой момент отказаться от кредитного договора, так как речь о договоре на оказание услуг, но деньги уже выделены и перечислены продавцу, соответственно денежные средства нужно вернуть. А продавец их возвращать не обязан, и заставить его вы не можете, поскольку, как указала выше, речь о технически сложном товаре. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 8-11-2017 23:35
