Спор со страховой компанией

Здравствуйте, чтобы ответить на ваш вопрос, нужно видеть ваш договор страхования, а также договор с туроператором, письменный отказ страховой компании, поскольку сейчас невозможно понять, насколько правомерен отказ в выплате страхового возмещения, ведь данная ситуация попадает под основание выплаты. Но возможно у вас неправильно составлен договор, отсутствует какая-либо информация, документы, имеются иные причины. Поэтому рекомендую обратиться к компетентному юристу в вашем регионе для решения данного вопроса и правового анализа данных документов. Если вы полагаете, что отказ страховой компании неправомерен, вы можете направить письменную претензию, факт отправки зафиксировать. Либо один экземпляр вам с отметкой о получении, датой, подписью, второй экземпляр представителю страховой компании, либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если откажутся возвращать деньги, вы можете обратиться в суд непосредственно к страховой компании. При этом соответчиком можете привлечь туроператора. Либо, если в процессе рассмотрения дела действительно выяснится, что ответчик ненадлежащей и отвечать должен туроператор, можно будет заменить ответчика. Другое дело, что туроператора нет, и по, сути, иск подавать не к кому. В этом случае может быть подано заявление в полицию о мошенничестве, либо исковое заявление к виновному лицу, неверно оформившему договор, в следствие чего вы были лишены возможности получить страховую выплату. Поэтому, повторюсь, нужно видеть ваши договоры, знать обстоятельства ситуации, тогда и можно будет давать какие-то конкретные рекомендации. Вполне возможно, что отказ страховой компании неправомерен, так как они всячески пытаются уйти от выплаты страховой премии. В суде, по иску к страховой компании, вы можете требовать выплатить вам страховую премию, компенсировать моральный вред за неправомерный отказ, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, неустойку, проценты за пользование чужими деньгами, судебные расходы, убытки. Всего доброго