№ 37530
жилищные вопросы.Здравствуйте!У меня такая проблема я уже 5 лет установила счётчики,у мня долг за квартиру я не плачу из за того что ЖХК высчитывают за палив огорода так ка огород возле дома.Я дважды писала заявления о том что я поливаю огород по счётчикам и просила перерасчёт,до сих пор перерасчёта нет.Что мне в этой ситуации делать?А ещё мне перекрыли воду горячую я тоже не пользуюсь её,но ЖКХ высчитывают у меня за горячую воду,Имеют они права высчитывать за горячую воду?
Здравствуйте, оплата должна производится по счетчикам, важно, чтобы они у вас проходили проверку( раз в 6 лет- холодная вода, 4 года - горячая вода). Не совсем понятно, вам не делают перерасчет или же продолжают и начислять по общим нормативам, а не по счетчикам. Но в любом случае вам следует обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру. А также непосредственно с претензией к УК, фиксируя факт отправки. Т.е. оставляя себя экземпляр претензии с отметкой о получении, датой, подписью или уведомление о получении, при отправке заказным письмом с уведомлением. Если на претензию не реагируют, вы вправе обратиться в суд, где дополнительно взыскать компенсацию морального вреда, средства, исходя из перерасчета( не более, чем за три года) и штраф по Закону "О защите прав потребителей". Те же действия и требования в связи с отключением горячей воды УК, а также продолжением взимания платы за горячую воду. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 20-10-2016 17:01
