Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
40914
За месяц:
294
За 24 часа:
15

Вернуть деньги за видеорегистратор с подарком

№ 46597
Закал видеорегистратор COMBOPREMUM 8B1 с подарком разветлитель за 2900р, а получил посылку со штрихкодом14084522515214 16апреля 2018г с дешёвым китайским простым за 500 р видеорегистратором Vehicle BLackbox DVR HD Заказывал 6 или 7 апреля, хочу то, что заказывал или деньги назад, верните будьте любезны,пожалуйста,.
Юрий
Юрий
Другой регион
Здравствуйте, в данном случае следует обратиться в какой плоскости ваш спор. Если речь о мошенничестве по отношению к вам, следует обращаться в полицию и в рамках возбужденного уголовного дела подать заявление о возмещении материального ущерба, который вам причинен. В случае отказа можете подать жалобу руководителю территориального подразделения полиции, а также в прокуратуру на соответствующий отказ. Если спор в рамках гражданского права, то следует руководствоваться положениями ст. 12, либо 26.1, либо 18 Закона "О защите прав потребителей". При этом 12, 18 предполагают наличие у вас каких - либо доказательств, что товар заказу не соответствует, по ст. 26.1 можно вернуть товар в течении 7 дней при условии его надлежащего качества, либо трех месяцев, если об этом праве вам не сообщили при получении товара, но товар не должен быть в употреблении. При отказе, вы имеете право по месту регистрации обратиться в суд без уплаты государственной пошлины. Потребовать возврат денежных средств за товар, компенсировать моральный вред, убытки, штраф в вашу пользу. В будущем проверяйте отзывы о продавце на сторонних сайтах, а также информацию на официальном сайте ИФНС. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 31-03-2021 03:52
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.