№ 40053
Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор с медицинским центром косметологии "Ла Виктори ", пригласили на бесплатные процедуры... в итоге подписала документы на кредит(хотя говорили про рассрочку). Обратилась в органы по защите прав потребителей для расторжения договора через 1 день, направили претензию, но ответа так и нет...предложили обратиться в суд, но 28 марта нужно оплатить кредит, что делать не знаю....
Здравствуйте, в любом случае кредит нужно платить, поскольку в противном случае возможны такие негативные последствия, как обращение банка в суд и требования будут вполне правомерны, поскольку вы являетесь должником и это подтверждено подписью в двухстороннем договоре. Вам нужно было не претензию направлять, а уведомление об отказе от услуг исполнителя на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". У вас есть право на отказ в любой момент без объяснения причин. Единственное, что могут потребовать - оплатить фактически понесенные расходы в связи с исполнением услуг по данному договору. Соответственно, если услуги не оказывались, то и расходов быть не может. Если вы именно таким образом отказались от услуг, и потребовать вернуть деньги в течении 7 дней с даты обращения, но денежные средства не поступили на ваш счет или вы не были приглашены для их передачи вам на руки, следует обращаться в суд. Если уведомление на направляли, направьте сейчас - заказным письмом с уведомлением и описью вложения или можете лично с отметкой о получении на вашем экземпляре, датой, подписью. Далее в суд вы можете обратиться по месту регистрации, от уплаты государственной пошлины вы освобождены. Требовать имеете право вернуть денежные средств в полном объеме с даты отказа от услуг, компенсацию морального вреда, проценты по кредиту, опять же за исключением тех, которые уже начислены в период действия договора, судебные расходы, иные убытки, понесенные вами. Третьим лицом следует привлечь банковскую организацию. Повторюсь, учитывая, что исполнитель может не иметь денежных средств на расчетных счетах, необходимых для погашения обязательств перед вами, а также имущества, процесс реального получения денег может затянуться. Все это время кредит следует оплачивать. Всего доброго

Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 

Дата ответа: 21-04-2017 14:19





