Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
13369
За месяц:
666
За 24 часа:
31

Обман физическим лицом при продаже

№ 44858
Я хочу узнать фио человека по номеру телефона, чтобы подать заявление в полицию на факт мошеничества. Суть дела: я ему заказал запчасть указал вин номер машины даже номер запчасти какая подходит на мою машину, он скинул мне фото этой запчасти да вроде такая, а по факту прислал совсем другую. А деньги я уже перечислил я звоню, он утверждает, что эта запчасть 100% подходит на мою машину. Но я и успокоился потому-что заказывал заранее, а когда подошел срок менять увы она не подошла. я позвонил и объяснил ситуацию, он на проверку не отказался и пообещал обменять, а потом видно жаба задушила и ни стал отвечать на мои звонки. А мне это очень обидно: во первых я пенсионер и для меня эти деньги кое-что значат, а во вторых я старой закалки и для меня это не приемлемо чтобы обманывали, и в третьих это северяне он с вами поступком позорит всех северан, вот поэтому прошу вас помогите.
Фёдор
Фёдор
Другой регион
Здравствуйте, если речь идет о мошеннических действиях в отношении вас, то следует обратиться в полицию с соответствующим заявлением, однако вполне возможно последует отказ в связи с отсутствием состава преступления. В этом случае вам следует либо обжаловать отказ, ( обратиться с жалобой в прокуратуру, руководителю территориального подразделения полиции), либо решать вопрос в рамках гражданского права - обращаться с претензией к гражданину, а затем в суд по месту его регистрации. Причем здесь следует определиться - руководствоваться ли нормами Закона "О защите прав потребителей", что дает вам гораздо больше привилегий, либо нормами ГК РФ, и взыскивать данные денежные средства, как неосновательное обогащение. В первом варианте, вы вправе требовать компенсации морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, убытки, которые причинены действиями данного гражданина, неустойку в размере 1% от стоимости товара, во втором возможно получить только проценты за пользование чужими деньгами, и, естественно, саму сумму, уплаченную за товар. Также возможно потребуется провести экспертизу за свой счет, заявите соответствующее ходатайство в суде, далее расходы будут распределены между сторонами пропорционально удовлетворенным требованиям. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 18-07-2018 03:44
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.