№ 30268
Здравствуйте!
у меня вопрос по поводу расторжения договора с интернет провайдером Акадо
Они грозятся подать в суд если я не выплачу им 5 т.р. за якобы преобретённый у них в расрочку роутер...что якобы у них есть документ с моей подписью что я его у них купила...хотя у меня такого документа нет. И если бы меня кто нибудь предупредил о том что я оказывается покупаю этот роутер и если захочу уйти от Акадо должна буду выплатить его 2ую стоимость.. то я бы никогда такое не подписала...есть конечно вероятность что они мне подсунули на подпись что то в виде акта приёмки работ и умышленно мне ничего не оставили. Вопрос такой. Как правильно по закону вообще должна быть оформлена такая рассрочка? Неужели одной подписи на одном бланке достаточно чтобы так можно было обмануть?! А может они вообще подделали подпись..Есть ли смысл подавать жалобу в суд или какое нибудь общество по защите потребителей. И если они доведут до суда..есть ли шанс оправдаться в этой ситуации и чем мне может грозить вся эта ситуация? Спасибо.
у меня вопрос по поводу расторжения договора с интернет провайдером Акадо
Они грозятся подать в суд если я не выплачу им 5 т.р. за якобы преобретённый у них в расрочку роутер...что якобы у них есть документ с моей подписью что я его у них купила...хотя у меня такого документа нет. И если бы меня кто нибудь предупредил о том что я оказывается покупаю этот роутер и если захочу уйти от Акадо должна буду выплатить его 2ую стоимость.. то я бы никогда такое не подписала...есть конечно вероятность что они мне подсунули на подпись что то в виде акта приёмки работ и умышленно мне ничего не оставили. Вопрос такой. Как правильно по закону вообще должна быть оформлена такая рассрочка? Неужели одной подписи на одном бланке достаточно чтобы так можно было обмануть?! А может они вообще подделали подпись..Есть ли смысл подавать жалобу в суд или какое нибудь общество по защите потребителей. И если они доведут до суда..есть ли шанс оправдаться в этой ситуации и чем мне может грозить вся эта ситуация? Спасибо.
Здравствуйте Мария.
К сожалению для данного провайдера это обычная практика, и если вы воспользуетесь поиском то увидите, что аналогичные вопросы уже неоднократно задавались в нашей онлайн консультации. Дело в том, что скорее все в тексте вашего договора прописано, что роутер вам предоставляется в безвозмездную аренду и в случае расторжения договора вы обязуетесь произвести его оплату по цене указанной в акте приема передачи. В таком случае требования провайдера вполне законны и обоснованы, так как вытекают из подписанного вами договора.
Однако, если в договоре не имеется близкого по смыслу текста, то имеет смысл обратиться в суд, так как в соответствии с требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей" не допускается навязывания услуги или покупки не заказанных потребителем путем прямого волеизъявления.
С учетом того, что ознакомиться с текстом вашего договора в рамках онлайн консультации, к сожалению, невозможно, я рекомендую вам обратиться на личный прием в юридическую консультацию, где после изучения договора заключенного между вами и провайдером юрист сможет объективно дать однозначный ответ о законности или же незаконности требований "Акадо"
К сожалению для данного провайдера это обычная практика, и если вы воспользуетесь поиском то увидите, что аналогичные вопросы уже неоднократно задавались в нашей онлайн консультации. Дело в том, что скорее все в тексте вашего договора прописано, что роутер вам предоставляется в безвозмездную аренду и в случае расторжения договора вы обязуетесь произвести его оплату по цене указанной в акте приема передачи. В таком случае требования провайдера вполне законны и обоснованы, так как вытекают из подписанного вами договора.
Однако, если в договоре не имеется близкого по смыслу текста, то имеет смысл обратиться в суд, так как в соответствии с требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей" не допускается навязывания услуги или покупки не заказанных потребителем путем прямого волеизъявления.
С учетом того, что ознакомиться с текстом вашего договора в рамках онлайн консультации, к сожалению, невозможно, я рекомендую вам обратиться на личный прием в юридическую консультацию, где после изучения договора заключенного между вами и провайдером юрист сможет объективно дать однозначный ответ о законности или же незаконности требований "Акадо"
Антон Владимирович
Рейтинг: 
Дата ответа: 14-01-2016 21:01
