№ 40291
Добрый вечер. У нас возникла проблема с мед. Организацией Global Med. Мама пошла в данную организацию на бесплатное обследование позвоночника. По результатам довольно сомнительного обследования, её начали запугивать серьёзными проблемами позвоночника. Дело дошло до запугивания, якобы с такими повреждениями ей не долго осталось. И объявили сумму лечения в 250 т. руб. Денег, естественно, не было у мамы. Ей предоставили якобы квоту на лечение по полису ОМС и в итоге лечение ей обойдутся всего в 100 т.руб. . Наличных же, естественно, нету у мамы с собой. Ей сунули договор, который даже не дали прочитать. Всё время торопили в подписании договора,так как срочно нужно начинать лечение. Естественно, под этой давкой она подписала данный договор. Потом придя домой она та и поняла что её всего навсего развели, жёстко развели на 100 т.руб. мы хотим расторгнуть данный договор, чтоб мед.центр вернул деньги банку. В банке сказали, что это возможно сделать в течении 3 недель. Подскажите как нам расторгнуть договор, и куда нам обратиться чтобы все это было как можно быстрей?
Здравствуйте, не стоит говорить о том, что договор нужно читать перед тем, как подписывать, "не давать" договор не могут, поскольку он является гражданско-правовым и соответственно предполагается свободное волеизъявление сторон. Исходя из того, что вы пояснили, доказать навязанность услуг или же введение клиента в заблуждение практически невозможно, поскольку, как я понимаю, договор она подписала самостоятельно, никаких свидетелей при заключении сделки не было. На данный момент нужно обратиться к исполнителю услуг, с которым договор заключался, с письменным уведомлением о его расторжении, основываясь на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Данная статья позволяет в любой момент расторгнуть договор, не объясняя причин. Следует уведомление подавать в письменной форме в двух экземплярах, один остается вам с отметкой о получении, датой, подписью. Либо направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Укажите, что просите либо перечислить денежные средства на счет в банке, либо, если вам так удобнее и вы намерены самостоятельно денежные средства вносить на счет - выдавать вам на руки, о чем уведомить в письменной форме. Требования должны выплатить, однако имеют право удержать фактические расходы, связанные с оказанием услуг по данному договору - их обязаны обосновать. Если процедуры еще не оказывались, то удержаний быть не может или они должны быть минимальными. После возврата денег( укажите, что возвращены должны быть в течении 7 дней с даты получения уведомления - ст. 314 ГК РФ), следует написать заявление на отказ от него, согласно законодательству РФ у вас есть 14 дней для отказа без предварительно предупреждения, далее все зависит от условий кредитного договора с банком, видимо в вашем случае допускается отказ без предупреждения в период до трех недель с даты подписания договора. Однако вы и в дальнейшем можете просто погасить кредит досрочно, в любом случае, сколько бы времени не прошло, вам придется оплатить проценты за пользование кредитом за прошедшие дни. Если исполнитель откажется возвращать деньги, а это очень вероятно, обращайтесь в суд по месту регистрации, государственная пошлина не уплачивается. Дополнительно помимо денежных средств в рамках договора, вы имеете право на проценты за пользование чужими деньгами, начиная с 8 дня после подачи заявления и по дату вынесения судом решения, компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, судебные расходы. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 6-05-2017 15:26
