Механическое повреждение товара

Здравствуйте, как я понимаю, брак виден только при включенном телевизоре, соответственно, если даже при получении телевизора вы расписались в том, что видимых повреждений нет, данное обстоятельство не препятствие для возврата денег за некачественный товар. Вам следует направить продавцу претензию со ссылкой на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", и потребовать возврат денег или обмен на качественный товар. Претензию следует подавать в двух экземплярах, один продавцу, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью или направляйте заказным письмом с уведомлением. Продавец, если он сомневается в причине возникновения недостатков, как в вашем случае, обязан провести экспертизу в течении 10 дней и удовлетворить ваши требования. Если откажут, вы вправе провести независимую экспертизу, а также заручиться поддержкой свидетелей, составить акт, подписанный свидетелями, в котором будет указано, что при вскрытии коробки и включении телевизора были обнаружены повреждения. Далее следует обращаться в суд, можете по месту своей регистрации или по юридическому адресу продавца или его филиала в вашем городе. Если магазин согласится удовлетворить ваши требования или вы добьетесь удовлетворения в суде, то, естественно, сможете расторгнуть кредитный договор, и потребовать оплатить проценты продавца за период пользования кредитом. Также в суде вы вправе требовать компенсации морального вреда, штраф в размере половины от сумму удовлетворенных требований, неустойку, судебные расходы. Если вину магазина доказать не удастся, то кредитный договор вы сможете только закрыть, погасив досрочно. Всего доброго