Можно ли отказаться от услуг МГТС по технологии GPON?

Здравствуйте, если вам данная услуга не нужна, вы имеете право отказаться от нее в любой момент со ссылкой на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", оплатив фактические расходы исполнителя. К фактическим расходам, скорее всего, можно отнести период в течении которого вы услугой пользовались. Т.е.,например. отказываясь 10 августа от услуг исполнителя, вы должны внести плату только за указанные 10 дней, что и будет фактическими расходами. Добавлю, что установление запрета на отказ от услуг недопустимо, поскольку условия договора, даже, если он подписан вами, которые ущемляют ваши права в сравнении с действующим законодательством в сфере прав потребителей, недействительны. Это следует из статьи 16 Закона. На данный момент, насколько я поняла, технология ADSL (обычная телефония) заменена у вас на GPON, вы имеете право отказаться от последней и потребовать возобновления услуги по технологии ADSL. Как я уже сказала, ограничение на ваш отказ не допускается в виду ст. 32, 16 Закона "О защите прав потребителей". Заявление подается в двух экземплярах, один отдаете исполнителю, второй остается вам с отметкой о получении, датой, подписью. Можете направить заказным письмом с уведомлением, если не принимают. При отказе исполнять ваши требования в разумный срок(установите в заявлении),обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, еще один вариант - судебное решение вопроса. Но, полагаю, если вы подадите заявление исполнителю, сохраните доказательства его отправки, до этого не дойдет. Всего доброго.