№ 35964
Здравствуйте! Могут ли на меня подать в суд, если я не забираю с почты посылку которую заказала через интернет? я по интернет магазину заказала напиток для похудения .попала под акцию где его предлагали за 900 рублей.заказ пришел по почте посылкой сналоженным платежом и стоимостью 2 340 р.я не собираюсь ее забирать с такой стоимостью.сейчас мне звонят каждый день с того магазина с требованием забрать заказ или подадут в суд.что делать забирать или нет не знаю.могут ли они подать на меня в суд?ни каких паспортных данных я не давала и ни какие договора не подписывала.
Здравствуйте, вы имеете полное право не забирать данный товар. В первую очередь, руководствуясь ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Согласно положениям данного Закона вы имеете право отказаться абсолютно от любого товара, приобретенного дистанционным способом(т.е. через интернет-магазин) до его передачи вам(это как раз ваш случай!), а также в течении 7 дней после его передачи. Поэтому на данный момент вы можете не забирать товар с почты, но следует написать продавцу заявление, в котором указать, что вы отказываетесь от товара, используя свое право, зафиксированное ст. 26.1 Закона, кроме того, укажите, что продавцом нарушена ст. 12 Закона, так как им предоставлена вам недостоверная информация о товаре, в частности о его стоимости. Заявление следует направить заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу организации, дополнительно продублируйте по электронной почте, чтобы ускорить процесс.
Не стоит опасаться обращения в суд, это маловероятно, а, если и произойдет, то истец ничего не добьется. Максимум возможно взыскание почтовых расходов на пересылку товара, хотя и это маловероятно.
Всего доброго.
Не стоит опасаться обращения в суд, это маловероятно, а, если и произойдет, то истец ничего не добьется. Максимум возможно взыскание почтовых расходов на пересылку товара, хотя и это маловероятно.
Всего доброго.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 5-07-2016 14:39
