№ 38636
Здравствуйте, моя знакомая (84 года) регулярно платит за услуги жкх по воде по счетчикам, но ей регулярно приходят счета завышенные на 1000-1500 руб. Она обратилась в Центр, откуда приходят платёжки с вопросом почему? и ей ответили, что в связи с общей задолженностью дома все собственники квартир обязаны погашать задолженность. Правильно ли это?
Здравствуйте, описанная вами ситуация возможна, если между потребителем и ресурсоснабжающей организацией заключен прямой договор на поставку услуг, если же есть посредник предоставления услуг в лице управляющей компании, то она не имеет права таким образом раскидывать долги и обязана недостающие денежные средства компенсировать перед ресурсоснабжающей организацией самостоятельно. Но нужно смотреть условия вашего договора управления МКД, чтобы выяснить насколько правомерно действует исполнитель. В любом случае с жалобой или просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию вы можете обратиться непосредственно к исполнителю ( УК, ресурсоснабжающей организацией), обязаны письменно ответить, а также с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру. Все обращения в письменной форме в двух экземплярах, один должностному лицу, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью. Либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения, в прокуратуру жалоба может быть подана в онлайн-режиме. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 23-01-2017 15:59
