Все началось с того, что житель областного центра почти год назад приобрел в одном из отделов ОАО «Детский мир» для своего сына игрушку «Сверкающие звезды», за которую выложил почти 2500 рублей, сообщает пресс-служба Октябрьского районного суда города. Дома выяснилось, что из-за неработающего механизма крепления покупку не удалось оборудовать над кроваткой малыша. Кроме того, информация на маркировке товара не имела перевода на русский язык.
Посчитав такие недостатки существенными, покупатель направил продавцу письменную претензию о возврате уплаченных за приобретение денег. Не дождавшись ответа, мужчина подал иск с суд, решив таким образом защитить свои потребительские права. Теперь помимо стоимости покупки он стал претендовать на взыскание с ответчика компенсации морального вреда, неустойки, штрафа и т.д.
Дело рассматривал мировой судья. Он изучил пояснения сторон, исследовал материалы дела и предоставленные доказательства. В результате взыскал в пользу ответчика более 23,4 тысяч рублей. В эту сумму вошли – деньги, уплаченные за товар, компенсация морального вреда, неустойка, расходы на оплату услуг эксперта, а также штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Ответчика не устроило такое решение, поэтому он обжаловал его в апелляционном порядке. Однако Октябрьский районный суд Рязани признал его обоснованным и законным.
10.02.2016 22:11:08