Как следует из материалов дела, в феврале текущего года женщина заключила с одним из банков кредитный договор на получение почти 200 тысяч рублей, сообщает пресс-служба Примышленного районного суда города. При этом она указала номер своего мобильного телефона. Кризис и значительное снижение доходов не позволили заемщице вовремя погашать кредит. После нескольких просрочек банк, не согласовывая свои действия с ней, без получения согласия передал персональные данные женщины, ее родственников и друзей в коллекторское агентство.
Сразу после этого коллекторы от своего имени, но в интересах кредитной организации начали проводить незаконные мероприятия по выбиванию долгов. У банка не было правовых оснований передавать персональные сведения о клиентке, так как кредитным договором оговаривалась такая возможность лишь в рамках договора уступки прав требования. К тому же телефонные номера родственников и друзей вообще не входили в перечень персональных данных.
Поскольку в банке не отреагировали на обращение заемщицы об отзыве персональных данных, она подала иск в суд о взыскании компенсации морального вреда.
При рассмотрении гражданского дела Промышленный районный суд Оренбурга указал на допущенные банком нарушения при передаче данных клиентки коллекторскому агентству, ведь это осуществлялось для взыскания образовавшейся задолженности при отсутствии письменного согласия на такие действия.
В результате действия сотрудников кредитной организации были признаны незаконными, а в пользу заемщицы взыскана компенсация морального вреда в размере 15 тысяч рублей.
30.12.2015 12:49:00
