Все началось с того, что местная жительница решила установить металлокерамические протезы и обратилась в стоматологическую клинику «Вока». За протезирование 15-ти зубов, которое длилось два месяца, ей пришлось заплатить почти 220 тысяч рублей. После этого женщину начали мучить сильные головные боли, чувство жжения и режущие боли по рту. Кроме того, поставленные протезы травмировали язык. Пациентке неоднократно проводили коррекцию установленных изделий, но на жжение и отек слизистой внимания не обращали.Тогда она обратилась в другую клинику. Там специалисты диагностировали «кандиоз слизистой оболочки рта», за лечение которого пришлось выложить 171,3 тысячу рублей.
Через месяц в клинике «Вока», куда вновь обратилась женщина, приняли решение о перепротезировании. Поскольку боль и жжение во рту не прекращались, она попросила вернуть выплаченные деньги. Однако ей отказали в расторжении договора, сославшись на отсутствие нарушений по нему.
Советский районный суд города при рассмотрении поданного пациенткой иска отказался удовлетворять ее требования. Такое решение она обжаловала.
Красноярский краевой суд назначил судебно-медицинскую экспертизу, которая подтвердила некачественное протезирование. В результате в пользу истицы с ответчика взыскано почти 617 тысяч рублей. В том числе – стоимость услуги, расходы на лечение в другой клинике, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке.
30.07.2015 08:14:00
