№ 39976
Здравствуйте. Мною был оплачен автомобиль в автосалоне Дакар на Пулковском шоссе (компания Фаворитавто). Выдача авто откладывается под разными предлогами. Оговоренный срок истекает 20.04.17, похоже, что авто не отдадут. Кроме того, не возвращают предоплату по предварительному договору, хотя заявление на возврат было написано 2 недели назад. Существую ли какие- либо рычаги воздействия на салон, чтобы ускорить процесс.
Здравствуйте, вы имеете право отказаться от предварительного договора купли-продажи и потребовать возврат денег в полном объеме, поскольку ваши права регулируются ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей". В данном случае ограничение ваших прав на отказ от "будущей сделки" неправомерно, в том числе и условиями договора. Если бы даже договор купли-продажи был заключен, при этом были бы нарушены сроки передачи ТС, вы могли бы отказаться от договора на основании ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей с возвратом денег, неустойкой 0,5%, возложением иных убытков на продавца. На данный момент достаточно написать заявление о расторжении предварительного договора купли-продажи с требованием о возврате денежных средств. При отказе в суд по месту регистрации, государственную пошлину оплачивать не требуется. Вы можете также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, но, как правило, это наименее действенный вариант. В суд у вас есть право требовать компенсацию морального вреда, который возмещается при условии установленного факт нарушения ваших прав, штраф, размер которого составляет 50% от суммы удовлетворенных требований, неустойку либо проценты за пользование чужими деньгами в размере определенном ст. 395 ГК РФ, судебные расходы на оплату услуг представителя, почтовые расходы на отправку корреспонденции. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 17-04-2017 11:21
