№ 4032
Как вернуть стул для кормления, если я его купила не в магазине? Купили стул привезли домой и обнаружили дефекты и неисправности. Продавец отказывается возвращать деньги.
Если вы купили стул на рынке, то что-либо доказать продавцу при отсутствии у вас чека или иного платежного документа очень проблематично. Единственное, что можно предпринять (если продавец - не собственник товара, а всего лишь наемный работник) связаться с его работодателем, то есть ИП. Пригрозите, что пожалуетесь в Роспотребнадзор. Возможно, что-то получится. Если ИП тоже не пойдет на встречу - пишите жалобу в Роспотребнадзор, укажите, что ИП не соблюдает нормы закона о защите прав потребителей и отказывается заменить или вернуть деньги за некачественный товар.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
