Возврат машинки для стрижки

Здравствуйте, вы не обязаны вести товар в сервисный центр самостоятельно, товар у вас должен принять непосредственно продавец. Говоря о том, что данный товар является технически сложным, продавец прав, но только в том случае, если товар не имеет недостатков, а вернуть его вы хотите просто потому, что он вам не понравился, тогда действительно возврат невозможен. Но речь о наличии недостатков, так как указанный в инструкции вид разбора не осуществим. В этом случае руководствоваться следует ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", пишите заявление на возврат денег за товар или замену на качественный товар, заявление подавайте в двух экземплярах продавцу, один экземпляр остается вам с отметкой о получении, датой, подписью. Если продавец откажется ставить отметку, направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если пройдет 10 дней, а продавец не удовлетворит ваши требования, а равно так и не попросит передать товар для проведения экспертизы, а он ее провести обязан в случае возникновения разногласий в части природы возникновения недостат, вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав. Однако предварительно придется провести экспертизу в независимой организации, получить самостоятельно заключение, представить его в суде, стоимость экспертизы включите в иск, главное, сохраните доказательства оплаты. Дополнительно вы вправе рассчитывать на компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, судебные расходы, неустойку - 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Всего доброго