№ 36954
Добрый день! У меня заключен ипотечный договор с банком, в договоре прописано после получения права регистрации процентная ставка снижается на 0,5%, документы были предоставлены 28.06.16 и должны были сделать перерасчет ещё с июля месяца. Но в августе сотрудники ипотечного кредитования были удивлены, что в договоре есть такой пункт. Считаю что мне нанесен материальный ущерб. На что я могу ссылаться в своей писменой претензии в банк
Добрый день, обращайтесь с письменной претензией и требование о приведении расчетов в соответствии с условиями договора, а также выплатой процентов за пользование чужими деньгами в части переплаченной суммы на основании ст. 395 ГК РФ. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением, описью, либо лично отдается представителю банку в двух экземплярах, один им, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью. Следует руководствоваться положениями ГК РФ в части указания на необходимость следования сторон условиям договора и недопустимость их нарушения, а также Закон "О защите прав потребителей" в части оказания услуг ненадлежащего качества, нормы ФЗ "Об ипотеке". Далее обращайтесь в суд с аналогичными требованиями, добавив требование о компенсации морального вреда, судебных расходов на оплату услуг представителя, государственную пошлину. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 6-09-2016 16:48
