№ 38920
Здравствуйте! Как можно расторгнуть навязанный кредитный договор с банком по оплате услуг некоторой ООО? Обязательно ли сначала нужно расторгнуть договор с компанией, предоставляющей услуги или достаточно заявления? По договору с ООО при одностороннем расторжении этого договора, заказчик пишет заявление о расторжении, а исполнитель сообщает дату расторжения (есть ли какие-то ограничения времени?). Можно ли настаивать на немедленном расторжении договора с ООО? Можно ли требовать выплаты начисленных процентов с момента подачи заявления о расторжении договора с этого ООО?
Здравствуйте, к сожалению, вы не указали о каких-именно услугах ООО идет речь, чтобы можно было разговаривать более предметно. Однако самый простой способ отказаться от услуг исполнителя, расторгнуть договор в соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Достаточно в письменной форме обратиться к исполнителю с заявлением о расторжении договора в одностороннем порядке, направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения или подать лично в двух экземплярах, один вам с отметкой о получении, датой, подписью. При этом исполнитель обязан вернуть денежные средства за исключением фактических расходов, которые уже понесены в связи с оказанием услуг по двухстороннему договору. И объем расходов должен быть обоснован, подтвержден исполнителем. При несогласии с приведенными фактическими расходами, а также при отказе вернуть деньги, расторгнуть договор, вы вправе обратиться в суд. Ваше заявление об отказе от услуг исполнителя - и есть, по сути, одностороннее расторжение, исполнитель не уполномочен указывать вам какую - то иную дату расторжения, датой расторжения будет дата получения вашего заявления. Чтобы ни было указано в договоре, его условия не могут противоречить законодательству, в противном случае они недействительны - в соответствии со ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". При отказе расторгнуть, как указывала выше - остается судебный порядок решения спорной ситуации. Если вы обращаетесь в суд, то в дополнение вы имеете право требовать компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими деньгами, штраф в соответствии со ст. 13 Закона, любые убытки, которые возникли по вине исполнителя, судебные расходы - оплата услуг представителя. Важно ,что вам не нужно платить государственную пошлину и обратиться в суд вы можете по месту вашего жительства - регистрации. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг:
Дата ответа: 13-02-2017 14:13