№ 38094
Здравствуйте! я проживаю в Ставропольском крае. Я не являюсь клиентом компании деньги в руки. но на мой телефон поступают звонки,о том что я должна деньги. Я не могу доказать,что я не брала займ в компании. при этом они указывают что я проживаю в г.Майкопе и называют совсем не мою дату рождения. а звонки уже стали поступать с угрозами. К несчастью у клиентки, которая брала деньги в компании такие же инициалы, как и у меня.
Здравствуйте, при следующем звонке, сообщите, что вы осуществляете запись и намерены обратиться с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, а также с исковым заявлением в суд с иском о компенсации морального вреда, а также судебных расходов.Естественно, что и следует сделать при отсутствии реакции. Если имеют место угрозы жизни и здоровью, обратиться следует в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела в соответствии со ст. 119 УК РФ. Также, вариантом может стать обращение в Некоммерческое объединение коллекторских агентств "НАПКА", жалоба может быть направлена в письменном виде, но еще проще и быстрее сделать это в онлайн -форме, заполнив необходимые поля: http://www.napca.ru И крайний вариант, сменить номер телефона, так как блокировка,скорее всего, не будет являться реальным способом, поскольку коллекторы, как правило, звонят с различных номеров "колл центра". Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 2-12-2016 15:07
