Жалоба в АСВ в связи с заниженной компенсацией

Здравствуйте, претензия составляется в произвольной форме в двух экземплярах, один подается в Агентство страхования вкладов, второй экземпляр остается вам с отметкой о получении, датой, подписью. Однако, если говорить, конкретно о вашей ситуации, действительно со стороны АСВ, скорее всего, нет нарушений, проблема именно в АО "Арксбанк" со стороны, которого были выявлены мошеннические действия. Дело в том, что АСВ производит выплаты, ориентируясь на реестр обязательств банка перед вкладчиками. Данный реестр формируется на основании данных о вкладах,соответствующих бухгалтерскому учету вашего банка и официальной отчетности, передаваемой в Банк России. На данный момент, так как со стороны АО "Арксбанк" имели место неправомерные действия, АСВ принято решение о восстановлении бухгалтерского учета на основании копий первичных документов, которые находятся у вкладчиков, т.е. на основании ваших документов. На данный момент вам следует получить возмещение в том размере, который соответствует отчетности АО "Арксбанк", затем вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о несогласии с размером выплат, указать реальный размер, приложить копии документов, которые подтверждают наличие и размер вкладов (договор, финансовые документы), а также копию удостоверения вашей личности. Странно, что вас не ознакомили с данной ситуацией в банке-агенте, там же есть образец заявления, который следует заполнить, приложив документы. Обязательно попросите выдать вам подтверждение подачи заявления, или снимите с него копию и попросите поставить отметку о получении. После того, как заявление будет рассмотрено, вам перечислят недостающую сумму. Всего доброго