Полгода назад житель областного центра решил приобрести смартфон, сообщает пресс-служба Промышленного районного суда города. В торговой точке МТС ему понравился Apple iPhone 6 с картой памяти на 16Gb, за который пришлось выложить почти 42 тысячи рублей.
Однако дома при более внимательном изучении мобильного телефона оказалось, что в объективе камеры находится что-то постороннее, а сенсорная панель слегка отслоилась от корпуса. Такие недостатки не устроили покупателя, поэтому он поддал продавцу письменную претензию, потребовав расторгнуть договор купли-продажи, а также вернуть уплаченные за товар деньги. Поскольку потребитель так и не дождался ответа, свои права решил отстаивать в суде.
Проведенная при рассмотрении гражданского дела судебная техническая экспертиза подтвердила наличие производственных недостатков: при сборке аппарата использовалась некачественные детали.
Промышленный районный суд Оренбурга при вынесении решения указал на нарушение ответчиком требований закона «О защите прав потребителей». В результате с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу истца было взыскано более 86 тысяч рублей. В эту сумму кроме стоимости товара вошли неустойка, компенсация морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и понесенные им судебные расходы.
27.02.2016 10:38:00
