Инцидент случился весной текущего года. Москвич вместе с супругой и трехлетней дочерью оформили заказ в ресторане, расположенном на Профсоюзной улице. Однако при его получении нерасторопная сотрудница, передавая девочке игрушку-сувенир, опрокинула на нее стакан с горячим кофе. Пострадавшего ребенка с ожогами шеи и туловища первой степени пришлось госпитализировать.
В рамках досудебного урегулирования спора McDonald's предложил родителям отступные в размере 100 тысяч рублей. Однако отец пострадавшего ребенка обратился с иском о взыскании компенсации морального вреда в размере семи миллионов рублей. В дальнейшем, правда, он снизил сумму до пяти миллионов.
В результате Тверской суд столицы сегодня частично удовлетворил заявленные требования и взыскал с ответчика в пользу истца 320-тысячную компенсацию.
Кстати, клиенты регулярно судятся с McDonald's по поводу всевозможных инцидентов. Выиграть, впрочем, удается не всегда. Так, Хорошевский райсуд Москвы отказался взыскивать 100-тысячную компенсацию в пользу посетителя, сломавшего ноготь на сломанном стуле.
А в ноябре прошлого года москвичка, которой створка окна выдачи отрезала фалангу пальца, потребовала от сети компенсацию в размере 4,5 миллионов рублей. Пострадавшей потребовалась длительная реабилитация и пластическая операция. В дальнейшем женщина отказалась от иска.
18.09.2015 12:38:00
