С иском к ООО «Профи» в Райчихинский городской суд обратилась местная жительница. Она просила расторгнуть договор купли–продажи пылесоса, договор потребительского кредита, возложить обязанность по возврату банку кредита, а также взыскать причиненные убытки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.
Как следует из материалов дела, женщина поддалась на уговоры коммивояжеров и согласилась принять участие в презентации пылесоса Kirby стоимостью 159 тысяч рублей. Его возможности впечатлили, поэтому она без сомнения приобрела технику в рассрочку на три года. Задаток в пять тысяч рублей покупательница передала сразу, а позже узнала, что фирма оформила на нее заявление на получение в «ОТП-Банке» потребительского кредита в размере 95 тысяч рублей под 29 процентов годовых. Общая сумма с процентами превысила 145 тысяч рублей.
При пользовании пылесосом самостоятельно женщина обнаружила, что он работает слишком шумно, а инструкция и технический паспорт не соответствуют действительности. Поданная продавцу претензия осталась без ответа, поэтому покупательница решила защищать свои права в суде.
В результате в ее пользу взыскано более 382,8 тысяч рублей. В том числе –неустойка в сумме 236,6 тысяч рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя (118,2 тысячи рублей), десятитысячная компенсация морального вреда, а также судебные расходы.
А вот возвращать 95-тысячный кредит банку покупательнице придется самостоятельно.
10.09.2015 11:13:00