Валерий:
Здравствуйте. Ответ на ваш вопрос юрист уже давно опубликовал. Сожалеем, что у вас остались такие впечатления о нашей работе. Ответ можете просмотреть перейдя по ссылке https://ur-pro.ru/otveti-online/zashita-potrebiteley/23551-vozvrat-mobilnogo-telefona.html