Как следует из материалов дела, житель краевого центра заказал в интернет-магазине «Даймонд-электрик» фотоаппарат Canon EOS 6d Body, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда. Сразу же после заключения договора купли-продажи он заплатил за товар 66,9 тысяч рублей и 310 рублей за его доставку.
Через три дня, как это прописали в договоре, покупатель так и не получил фотоаппарат. Он прождал еще месяц, после чего направил в интернет-магазин письменную претензию. В ответ ему предложили забрать уплаченные деньги. Отказавшись от этого, красноярец обратился с претензией о выполнении заказа повторно. На этот раз его письмо вообще проигнорировали.
Защищать свои права потребитель решил в суде. В ходе рассмотрения материалов гражданского дела выяснилось, что аналогичная модель заказанного фотоаппарата имелась в наличии, правда, ее цена была больше.
При вынесении решения Ленинский районный суд города указал на нарушение продавцом норм Гражданского кодекса РФ и закона «О защите прав потребителей». В результате в пользу истца было взыскано 58,5 тысяч рублей. В эту сумму вошли: неустойка, компенсация морального вреда и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Кроме того, суд обязал ответчика исполнить обязательства по договору купли-продажи, то есть, передать покупателю оплаченный фотоаппарат.
Такое решение не устроило коммерсантов, которые сослались на то, что если заказанного товара у продавца нет, он может возвратить уплаченные за него деньги. Однако Красноярский краевой суд признал его законным и обоснованным.
12.02.2016 12:07:00
