Вопрос:

Здравствуйте. Собираюсь забрать деньги за телефон, не уложились в 45 дней. Сейчас телефон подешевел в цене. Мне просить по чеку покупки или по действующей цене ? Спасибо .

Ответ:

Добрый день! В пункте 4 статьи 24 закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при возврате некачественного товара потребитель имеет право потребовать возмещения разницы между обозначенной в договоре ценой товара и текущей ценой такого же товара. То есть при подорожании товара вы можете получить дополнительно разницу в цене товара. Случаи уменьшения цены товара законом никак не регулируются, и также не прописано право магазина удержать с покупателя разницу в цене, если сейчас товар стоит дешевле, чем раньше. Поэтому вы можете требовать возврата цены, уплаченной вами по договору, т.е. указанной в чеке.