Вопрос:

Добрый день! Забыли вносить показания счетчиков воды на протяжении более полугода, счета рассчитывались как среднее значение по предыдущему периоду (3 тыс руб) и мы их оплачивали. Но в прошлом месяце пришла платежка на 11 тыс и указано большое потребление. Есть подозрение , что они посчитали расход по общедомовым счетчикам. Имели ли право и что делать? Заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте, дело в том, что при наличии индивидуального счетчика в квартире потребитель имеет право каждый месяц фиксировать его показания и передавать исполнителю или уполномоч. им лицу не позднее даты, зафиксированной двухсторонним договором, содержащим нормы предоставления ЖКУ — пп. «к(1)» п. 33 Правил, введёный ПП РФ от 16.04.2013 г. №344.
При не предоставлении показаний исполнителю в сроки, он обязан начислить плату за услугу, исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем. Т.е., как вы и поясняете, изначально исполнитель начислял вам плату в размере 3000 рублей, ориентируясь на предыдущие показания.
Указанные расчеты исполнитель в отношении вас обязан осуществлять на протяжении шести месяцев подряд идущих периодов непредоставления показаний счетчиков за коммунальную услугу. По окончанию шести месяцев просрочки предоставления сведений о потреблении исполнитель будет рассчитывать плату по общим нормативам потребления, что и имеет место в вашей ситуации. Т.е вам оплату рассчитали на основании общих нормативов потребления в соответствии с количеством зарегистрированных человек в данном помещении.
На данный момент вам необходимо зафиксировать реальное потребление воды согласно показаниям установленных в вашем жилом помещении счетчикам, предоставить их исполнителю вместе с письменным заявлением о перерасчете с отсылкой к данному ПП РФ. По вашему заявлению перерасчет обязаны произвести, до тех пор, пока вы не предоставите показания счетчиков, действия исполнителя правомерны. При отказе произвести перерасчет обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, при необходимости прокуратур, суд.