Вопрос:

Добрый вечер. Моя мама брала кредит 54000 в Тинькоф банке платит уже 7 лет по выписке уже выплатила 280 тыс руб. Можно ли вернуть переплату и как это сделать своими силами.

Ответ:

Здравствуйте. То, что Вы называете переплатой представляет собой проценты по кредиту, предоставленному банком.

Прекратить их выплату можно только в том случае, если банк начисляет их в нарушение условий заключенного с Вашей мамой договора. В случае, если банк не нарушал условия договора, получить что либо с него будет крайне сложно.

Вам же стоит внимательно посмотреть что именно делает Ваша мама — 7 лет для потребительского кредита слишком много.