Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как быть. Брала займ в мфк kviku 10000 руб. на 6 мес. Сколько взяла, столько и нужно отдать было. 4000 руб вернула практически сразу. Остальную сумму выплачивала по тихоньку. Оставалось заплатить немного остаток. Зашла в личный кабинет и увидела что.с 3000 руб.они накрутили 16000 руб это при том, что срок возврата долга ещё не подошёл к концу. Потом бросила это дело выплачивать им. Прошло примерно пол года как не плачу. Да и возможности пока нет.выплачивать Сейчас названивают и написывают сообщения с угрозами о передачи моего дела коллекторам и о.розыске. Ни одного номера им не давала своих знакомых, постоянно им написывают.о.моём долге.

Ответ:

Добрый день! Сомневаемся, что полученный вами заем действительно был беспроцентным. МФК и МФО — коммерческие организации, и они вряд ли будут давать деньги просто так. Особенность микрозаймов и кредитов в том, что нужно возвращать деньги платежами строго по графику. На остаток основного долга при этом продолжают начисляться проценты, и МФО может требовать их по дату полного возврата займа. Если вы пропускаете платежи, долг растет за счет процентов и неустоек. Закон ограничивает максимально возможную сумму долга по процентам по микрозаймам, но вам все равно придется отдать сумму больше, чем взятые 10 тысяч рублей. 
 
По звонкам можно сделать следующее. Во-первых, вы можете от себя написать в МФО заявление об отзыве своего согласия на взаимодействие по вашим просроченным кредитам с третьими лицами. Пример заявления можно взять тут. Заявление можно отправить заказным письмом с уведомлением. Кто-то из ваших знакомых, кого беспокоят коллекторы, может и сам написать похожее заявление об отказе от взаимодействия. Оно также может быть направлено по почте, заказным с уведомлением.

Более подробную информацию о том, куда еще жаловаться на МФО, смотрите в этой статье: