Вопрос:

сама случайно поцарапала свою машину задела низко расположенную бетонную тумбу и уехала, имею каско, что делать дальше, помогите? 

Ответ:

Изучите внимательно условия своего страхового полиса. В нем самом или в отдельном договоре страхования (приложении к нему в виде правил страхования) должны быть перечислены страховые случаи и сроки обращения в случае наступления страхового случая к страховщику за страховым возмещением. Если там нет такого страхового случая, то компенсацию получить вы не сможете, потому что это добровольное страхование, регламентируемое условиями самого договора страхования. Если вы сомневаетесь или не можете найти соответствующие условия страхования — позвоните вашему страховому оператору (агенту) по контактному телефону и уточните, является ли ваш случай страховым. Рекомендую вам обратиться к юристу в очном порядке для правового анализа ваших документов. Потому что без изучения условий договора страхования (приложений к нему) ответить на ваш вопрос однозначно и юридически грамотно не представляется возможным.