Вопрос:

Здравствуйте. Я хочу проконсультироваться. Поцарапала чужой автомобиль во дворе и не заметила. Через день нашла записку от владельца — вычислил мою машину через видеокамеру. Нашла у себя царапину тоже со стороны пассажирского места. Мой автомобиль новый. застрахован и КАСКО и ОСАГО. Как мне возмещать ущерб? 

Ответ:

Если у вас в условиях страхования КАСКО есть такой страховой случай, как неправомерные (противоправные) действия третьих лиц, то тогда вам необходимо незамедлительно обратиться к своему страховщику. Если такого страхового случая в договоре страхования нет, то ущерб вам никто не возместит. ОСАГО не страхует автомобиль, а только вашу ответственность как водителя. Вот тот водитель, чью машину вы поцарапали, должен был обратиться к вашему страховщику по ОСАГО, а не царапать вам автомобиль.