Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
40911
За месяц:
1128
За 24 часа:
60

Что делать, если отказали в гарантийном ремонте

№ 49101
Здравствуйте! Приобрел УШМ 09.02.2012 .При покупке не обратил внимания на сильно искрящееся щетки. Дома открыл часть УШМ где расположены щетки, увидел что щетки стертые сильно почти до самого миниму, я поставил новые щетки, после включения УШМ в розетку включил Ушм на холостом ходу, опять сильное искрение , как сварка.Щетки сгорели через 3 мин холостой работы. Отнес в магазин, они отказали в гарантии потомучто я сам произвел ремонт. Что делать? Призвел замену щеток
Валера
Валера
Волгоград и область
Здравствуйте, Валерий. Возможно, в запросе на консультацию вы неверно указали дату приобретения УШМ - 09.02.2012 г.? Но, в любом случае рассчитывать на бесплатный ремонт, возврат товара или обмен уже не приходится, так как вы произвели ремонт сами. В соответствии с положениями ЗОЗПП, вам нужно было обратиться в магазин с письменной претензией и некачественным товаром, а не пытаться его отремонтировать самостоятельно. Теперь ремонт возможен лишь за ваш счет. Увы.
Ольга Евгеньевна
Ольга Евгеньевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 19-08-2019 08:41
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.