Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
13530
За месяц:
770
За 24 часа:
43

Некачественно оказанные услуги по сдаче теста

№ 45962
Добрый вечер! У меня вопрос. В одной медицинской компании я сдал платный тест на генетику за 20 000 руб. Прислали тест как бы не о чём, выполнив только теоретическую часть отчёта. Как мне вернуть деньги. Чеки сохранил о оплате.
Евгений
Евгений
Москва и Московская область
Здравствуйте, в данном случае, если вы полагаете, что услуги оказаны вам некачественно. , у вас есть право потребовать либо устранить недостатки, либо вернуть денежные средства за услугу в соответствии с условиями договора на основании положений ст. 29 Закона "О защите прав потребителей". В частности, если вы избираете первоначальное требование, то установите срок на устранение недостатков, если по истечении срока, недостатки не устранены, уже направляйте требование о расторжении договора. Обязательно любые требования, их предъявление фиксируйте, а именно направляйте претензию только в письменном виде, один экземпляр оставляйте себе с отметкой о получении, датой, подписью или заказным письмом с уведомлением и описью вложения содержимого. Если в назначенный срок недостатки не исправлена, а затем не возвращены денежные средства за услугу, вы можете обратиться в суд по месту своей регистрации или юридическому адресу организации, из дейстельности которой возник спор. В суде у вас есть право требовать вернуть денежные средства за услугу, убытки, которые причинены вам действиями продавца, судебные расходы, к примеру на юриста, а также компенсацию морального вреда в разумных пределах, в зависимости от ваших нравственных и физических страданий, а также неустойку, ее размер составляет 3% от стоимости услуги, которую вы уплатили по договору, за каждый день просрочки, начиная с 11 дня после получения вашей письменной претензии с выбранным требованием. После прошествия месяца решение суда вступит в законную силу, вы сможете получить исполнительный лист и с ним обратиться в ОССП с заявлением о возбуждении исполнительного производства. В рамках производства, судебный пристав-исполнитель обязан осуществить все необходимые действия, направленные на взыскание долга, к примеру, арест счетов, удержание со счетов организации- должника, арест имущества, иные санкции, взимание исполнительного сбора. Работу судебного пристава-исполнителя следует контролировать, периодически знакомиться с исполнительным производством. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 1-09-2018 07:37
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.