Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
13455
За месяц:
694
За 24 часа:
25

Обман в интернете при покупке товара

№ 44560
Как получить деньги и моральную компенсацию за несоответствующий товар, полученный по почте от интернет магазина.Товар со старым экраном,слепили из нескольких изделий,речь идет о видеорегистраторе для автомобиля,сломан кронштейн крепления,вообще другой товар,древняя модель,без радар детектора.Мне просто некогда этим заниматься,как и остальным обманутым людям.Как оштрафовать компанию евротайм 24,тысячи обманутых людей.
Алексей
Алексей
Другой регион
Здравствуйте, вы можете попытаться обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества в отношении вас, т.е. получение ваших денежных средств посредством обмана или введения в заблуждение - положения ст. 159 УК РФ. Соответственно по факту подачи заявления, если обманутых людей "тысячи", это значит, что ваше заявление не единично, должно быть возбуждено уголовное дело, и в рамках уголовного дела вы сможете взыскать ваши денежные средства. Если же откажут по причине того, что спор находится в рамках гражданского-правового поля, вы можете обратиться с жалобой руководителю подразделения полиции, а затем в прокуратуру при отсутствии реакции. Если решать спор в рамках гражданского права, то вы можете обратиться в суд по месту регистрации без уплаты государственной пошлины при стоимости иска менее 1000 000 рублей. Предварительно обратитесь к продавцу с претензией в письменной форме, факт отправки фиксировать. Либо подаете в представительство в двух экземплярах, на вашем документе отметка о получении, дата, подпись либо направляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения. При этом даже, если конверт вернется не распечатанным, в связи с тем, что его не получили, отсутствует получатель будет считаться, что вы исполнили свои обязательства и можете, к примеру, в суде претендовать на штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований в соответствии с положениями ст. 13 Закона "О защите прав потребителей". Также вы имеете право требовать компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими деньгами в соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ, судебные расходы, убытки, которые причинены действиями исполнителя. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 14-07-2018 22:58
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.