Владелице утраченного при перевозке груза пришлось судиться, чтобы добиться компенсации
В Калининграде суд решил, что компания-перевозчик, у которой местная жительница заказала доставку крупной партии товара, и компания, застраховавшая его, должны в полном объеме компенсировать испорченный груз и частичную его утрату.
Около года назад калининградке потребовало доставить личные вещи из Кемеровской области, сообщает пресс-служба Ленинградской районного суда города. Для этого она воспользовалась услугами компании «ПЭК», заключив с ней договор транспортно-экспедиционного обслуживания, предварительно застраховав груз.
Его доставили на неделю позже с недостачей 27-ми мест, вес которых оставлял более 530 кг. При этом часть другого груза оказалось испорченной. Заказчица направила перевозчику несколько письменных претензий, но ни на одну из них так и не получила ответа. Тогда защищать свои права она решила в судебном порядке.
Рассматривавший гражданское дело Ленинградский райсуд установил, что истица заказала перевозку предметов мебели и детских игрушек. Большая часть из них промокла, а остальные оказались сломанными. Это свидетельствовало о том, что экспедитор не предпринял должных мер для обеспечения сохранности груза. В то же время компания-перевозчик не предоставила доказательств, что причиной утраты груза стали обстоятельства, которых она не могла предвидеть или устранить.
С учетом этого, со страховой компании в пользу истицы взыскана стоимость утраченного груза в размере более 144 тысяч рублей и стоимость испорченного груза (еще почти 5500 рублей). Компании-перевозчику предстоит выплатить более 96,6 тысяч рублей. В эту сумму вошли неустойка, 20-тысячная компенсация причиненного морального вреда, также 32,2 тысячи рублей штрафа за отказ выполнять законные требования потребителя в добровольном порядке.
Обязательно поделитесь с друзьями!