Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
40911
За месяц:
1128
За 24 часа:
60

Госдума разъяснила, как жаловаться на автостраховщиков

5d67a191147f0.jpg

Как поступать в том случае, когда ремонт автомобиля, поврежденного при ДТП, вызывает недовольство или же сумма страхового возмещения кажется недостаточной, разъяснили в нижней палате парламента. Алгоритм действий депутаты подготовили вместе с представителя Российского Союза Автостраховщиков.


Напомним, для того, что рассмотреть возможные конфликтные ситуации, связанные с возмещением ущерба по ОСАГО, решили действовать по новому порядку. Он заработал с 1-го июня. Основное нововведение в том, что владелец транспортного средства на протяжении трех лет после ДТП может напрямую обращаться в офис финансового уполномоченного, чтобы разрешить какую-то конфликтную ситуацию со своей страховой компании.


Так, первым делом необходимо убедиться в том, что финорганизация действительно находится в специальном реестре компаний такого профиля. То есть, действительно взаимодействует с финансовым уполномоченным. После этого заявление отправляется в адрес страховщика. На рассмотрение обращения отводится 15-дневный срок (в отдельных случаях – 30-дневный). В ответе указывается полное (частичное) удовлетворение жалобы или же отказ в этом.


Если автовладелец оказался недоволен полученным ответом (его отсутствием в оговоренные сроки), жаловаться придется уже на имя финансового омбудсмена. Это можно сделать в электронной форме или письменно.



29.08.2019 12:59:31
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Ниже вы можете отправить Ваш комментарий. Консультации через форму для комментариев мы не проводим. Будьте внимательны.
*
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.