Могут ли отключить энергоснабжение, водоотведение и ГВС при долге за коммунальные услуги?
В этой статье:
- 1 Когда можно не платить за коммунальные услуги?
- 2 Пермские коммунальщики начали отключать должникам канализацию
- 3 Тарифы на жилищно-коммунальные услуги
- 4 Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края
- 4.1 Допустимые сроки задержки платежа за квартиру
- 4.2 Чем чреваты долги по коммунальным платежам
- 4.3 Что служит основанием для отключения подачи ресурсов
- 4.4 Законно ли отключение света без решения суда
- 4.5 Как происходит отключение коммунальных услуг за неуплату
- 4.6 Что такое уведомление об отключении услуг ЖКХ
- 4.7 Услуги, которые могут отключить
- 4.8 Почему нельзя самовольно подключиться к ресурсам
- 4.9 Можно ли обжаловать отключение подачу ресурсов за неуплату
- 4.10 Выводы
Когда можно не платить за коммунальные услуги?
Все мы знаем, что в обязанность жильца входит оплата жилищно-коммунальных услуг. За неоплату или просрочку платежа грозят санкции вплоть до вызова в суд, ареста имущества и запрета выезда за границу. Но есть исключения, когда жилец имеет полное законное право не оплачивать услуги по ЖКХ. Их немного, но о них следует знать и пользоваться.
Для начала нужно четко уяснить, какие услуги и в каком качестве должны получать все жильцы. И уже исходя из того, оказаны они или нет, а если оказаны, то в каком качестве, оспаривать начисление платы за них.
Бесперебойное круглосуточное снабжение
Все виды коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) должны подаваться бесперебойно и круглосуточно в течение всего года. Отопление, в свою очередь, должно подаваться бесперебойно и круглосуточно в течение отопительного сезона. При этом законом допустимы перерывы в оказании коммунальных услуг.
- Холодное и горячее водоснабжение может прерываться, но не более 8 часов в месяц всего и не более 4 часов подряд, а в случае аварии – 24 часа. Для горячей воды есть дополнительное исключение – это пресловутое плановое отключение раз в год (обычно, летом), которое может длиться до двух недель. Для водоотведения исключений меньше: не более 8 часов в месяц (всего), не более 4 часов подряд даже в случае аварии.
- Электроснабжение может прерываться не более двух часов подряд, если есть два независимых взаимно резервирующих источников питания, если источник только один, электричество могут отключать на срок до суток. О том, сколько на дом имеется источников питания, нужно узнать у исполнителя.
- Газоснабжение может прерываться не более 4 часов всего в месяц.
- Для отопления существуют такие стандарты: всего не более суток за месяц и не более 16 часов подряд — при температуре воздуха в жилых помещениях выше 12 °C; не более 8 часов подряд — при температуре воздуха 10–12 °C; не более 4 часов подряд — при температуре воздуха 8–10 °C.
Качество водоснабжения
Немаловажным моментом является не только сам факт предоставления услуг, но и их качество. Главное – холодная и горячая вода по своему составу и свойствам (цвету, вкусу, запаху, прозрачности и т. п.) должна соответствовать нормам СанПиН 2.1.4.1074–01. Отклонение от норм не допускается ни под каким видом!
Давление воды в кране должно быть не менее 0,03 Мпа. Этот параметр проверить легко: трехлитровая банка должна заполниться за 8,5 секунд. Если для этого требуется больше времени – можно вызвать специалиста с манометром. Но прежде, проверьте – до конца ли вы открыли кран?
Что касается температуры воды, то если горячая вода забирается прямо из тепловой сети, ее температура должна быть не меньше 60 градусов Цельсия.
Если где у тепловой и водопроводной сети общий водонагреватель, но разные системы труб, минимальный порог температуры – 50 градусов. Верхний порог для любых систем – 75 градусов.
В ночное время допускается отклонение от нормы не более чем на 5 градусов, в дневное – не более чем на 3 градуса.
Качество электроснабжения
Напряжение и частота электричества ни под каким видом не должны отклоняться от стандартов ГОСТ 13109–97 и ГОСТ 29322–92.
Качество газоснабжения
Отклонение свойств газа от требований законодательства России (ГОСТ 5542–87) не допускается. Давление в сети газоснабжения должно быть не меньше 0,0012 Мпа. Отклонение допустимо не более чем на 0,0005 МПа.
Качество отопления
Важнейший показатель – температура воздуха в жилых помещениях. Она должна быть не меньше +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20.
В холодных регионах, где температура наиболее холодной пятидневки года –31 °C и ниже, температура жилых помещений не должна быть меньше +20 градусов. Но при этом комната должна быть хорошо утепленной, а температура замеряется в центре самой большой комнаты квартиры на высоте 1 м.
Отклонение не может превышать 3 градуса ночью, при этом допустимое превышение – не более 4 градусов. В дневное время отклонение температуры недопустимо.
Давление в чугунных трубах должно быть не более 0,6 Мпа, а в системах конвекторного и панельного отопления, калориферах – не более 1 Мпа. Отклонения не допускаются.
Исполнитель может временно отключить коммунальные услуги, но только в строго оговоренных случаях:
- нужно провести плановый ремонт и профилактику;
- случилась авария, чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие;
- внутридомовые коммуникации в аварийном состоянии;
- потребитель нарушает правила: подключился к сетям в обход счетчика или использует слишком мощные приборы;
- потребитель задолжал за три месяца и больше.
Причем, в случае аварии или стихийного бедствия исполнитель не обязан предупреждать об отключении услуги.
Также он может это сделать без предупреждения, если жилец подключился к внутридомовым системам, то есть, к примеру, вывел розетку в подъезд.
Также, если выяснилось, что потребитель использует оборудования с недопустимой мощностью, или если он получил предписание отключить услугу из-за аварийного или угрожающего состояния внутридомовых инженерных систем.
Исполнитель услуги должен предупредить об отключении услуги в том случае, если потребитель накопил долг по услугам. В данном случае предупреждение должно последовать за 30 дней.
Если же проводится планово-профилактический ремонт, то предупредить об этом исполнитель должен за 10 рабочих дней.
Причем отключение услуг не должно повредить общее имущество или привести к непригодности жилища для постоянного проживания.
То есть, несоблюдение любого из перечисленных требований может служить основанием для перерасчета или отмены платы за коммунальные услуги.
При предоставлении услуги ненадлежащего качества, к примеру, если состав воды не соответствовал стандартам, то за каждый день оказания такой услуги можно не платить.
Если перерывы в поставках коммунальных услуг превышают допустимые, ее стоимость должна снизиться на 0,15 % за каждый лишний час перерыва.
Если давление в системе горячего или холодного водоснабжения было ниже, чем полагается, на 25%, то ежемесячная оплата должна быть снижена на 0,1 % за каждый час такого снижения давления. А если давление в системе отопления не соответствует нормативному и отличается от установленного больше чем на 25%, то оплата за день, в который вода хлестала, вообще не вносится.
За отклонение температуры горячей воды оплата снижается за каждый час нарушения. А если она упала ниже 40 градусов, то ее уже можно оплачивать как холодную.
За каждый час, в который напряжение и частота в электросети не соответствовали стандарту, плата уменьшается на 0,15%, а если температура помещения отклоняется выше или ниже допустимой нормы, то ежемесячная оплата снижается на 0,15% за каждый градус отклонения.
Запомнить все требования качеству сложно – поэтому сохраните себе ссылку на этот материал. А дальше, собственно, ответ на вопрос, обозначенный в заголовке: “Когда можно не платить за коммунальные услуги?”
1. Неоказание или оказание некачественных жилищно-коммунальных услуг.
Если жилец получает жилищно-коммунальные услуги ненадлежащего качества или не получает их вовсе, он имеет право добиться перерасчета платежа. Но для этого нужно доказать сам факт неоказания услуги или оказания некачественной услуги. Только доказанный факт может служить основанием для перерасчета.
Для того чтобы его доказать, первым делом нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Она должна быть указана управляющей организацией. Обращение может быть как устным, в том числе по телефону, так и письменным.
Жилец должен указать свои имя, фамилию, отчество, адрес проживания и описать проблему. В свою очередь сотрудник службы обязан также сообщить свои фамилию, имя, отчество, регистрационный номер заявления и время ее приема.
Письменное заявление, скорее всего, будет более эффективным. Неплохо было бы к нему приложить фотографии, доказывающие неоказание услуг, к примеру, невывезенный мусор или лопнувшие трубы.
Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известна причина неоказания услуги, он должен уведомить об этом заявителя. Таким образом, управляющая организация признает факт неоказания услуги или ее ненадлежащего качества.
Это должно быть зафиксировано в регистрационном журнале. Данная отметка служит основанием для перерасчета.
Если же он не в курсе проблемы, то он должен согласовать с заявителем точное время установления факта неоказания услуги. Это должно произойти в течение трех рабочих дней.
Затем должна быть проведена проверка с участием представителя коммунальной службы и заявителя. По ее итогам составляется акт, который они должны подписать.
Этот акт также служит документом, по которому жилец имеет право затребовать перерасчет.
Но управляющие организации нередко не признают за собой вины и не соглашаются с претензиями заявителя. В этом случае должна быть проведена вторичная проверка. На нее уже приглашаются представители госжилинспекции и общественного объединения потребителей. И по итогам ее также составляется акт за подписями потребителя, исполнителя, инспектора и общественного представителя.
Допускается вместо проверки с представителем госжилинспекции проведение независимой экспертизы, расходы за которую несет управляющая организация. Здесь также должен быть подписан соответствующий акт.
Имея на руках этот акт, потребитель уже имеет полное право требовать перерасчета. В акте должно быть указано нарушение параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг.
В дальнейшем управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, или ресурсоснабжающая организация при непосредственном управлении домом должна провести перерасчет. Для этого нужно составить письменную претензию на имя руководителя организации в двух экземплярах, и вручить его либо руководителю либо должностному лицу управляющей организации.
Если в управляющей организации отказываются получать эту претензию или отказываются ставить отметку на втором экземпляре, можно отправить ее в организацию заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление будет служить доказательством, что организация получила претензию.
Если и после этого там откажутся удовлетворять претензию, следует обратить в контролирующие органы и в суд, где можно уже затребовать компенсацию о нанесения морального вреда.
2. Поездка в отпуск или командировку
В том случае, если в квартире не установлены индивидуальные счетчики, можно требовать перерасчета за жилищно-коммунальные услуги в случае временного отсутствия жильцов в квартире.
Порядок перерасчета за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307.
Сразу отметим, что перерасчету подлежат только холодное и горячее водоснабжение, канализация и газоснабжение. Другие виды услуг ему не подлежат.
Потребитель может потребовать перерасчета в том случае, если он отсутствовал в квартире более пяти дней, причем, день отъезда и день приезда в зачет не идут. Кроме того, максимальный срок отсутствия, за который можно потребовать перерасчет, составляет полгода. Потом следует заново писать заявление и подавать документы.
Теперь, собственно, какие документы нужны. В идеальном варианте следует написать заявление в управляющую организацию до отъезда. Но можно это сделать и после возвращения, но главное – подать заявление и документы в течение 30 календарных дней после приезда. В заявлении должен быть указан период, за который следует произвести перерасчет.
К заявлению нужно приложить документы, доказывающие отсутствие жильца в квартире в указанный период.
Такими документами могут быть справка о командировке, справка о нахождении на лечении, проездные билеты, счета за проживание в гостинице, справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту временного пребывания и так далее. Справки или их копии должны быть скреплены подписями должностных лиц, печатями и заверены.
По тому же алгоритму следует действовать, если отсутствуют родственники. К примеру, сын учится в вузе в другом городе. Чтобы не платить за него, следует раз в полгода получать справку с места его учебы и подавать ее вместе с заявлением.
Вскоре для россиян появится еще одна возможность легально не платить за жилищно-коммунальные услуги. В стране запускается единая государственная информационная система ГИС ЖКХ.
Все управляющие и ресурсоснабжающие организации будут обязаны размещать на портале ГИС ЖКХ информацию о начислениях потребителям с соответствующими расчетами.
Если потребитель не найдет на сайте эту информацию, он имеет право не платить по платежкам до тех пор, пора эта информация не появится. Штрафы и пени за это начисляться не будут.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Источник: https://communal-control.ru/advice/view?id=10
Пермские коммунальщики начали отключать должникам канализацию
Задолженность жителей перед управляющими компаниями продолжает расти. В среднестатистическом пермском доме коммунальные ресурсы оплачиваются лишь на 90 процентов.
Отчаявшись получить деньги от должников, некоторые управляющие компании в последнее время стали прибегать к незаконным действиям: блокировке труб, отвечающих за водоотведение.
Крайние меры
Не так давно семья Осташевых (фамилия семьи изменена – ред.), всегда платившая за квартиру вовремя, стала испытывать финансовые трудности. Глава семьи потерял работу, и расходы нужно было срочно сокращать. Прежде всего отложили коммунальные квитанции – до лучших времен.
– Раньше я всегда старалась платить вовремя, – рассказывает мать двоих детей Елена Осташева. – Но в последнее время на оплату услуг управляющей компании денег в семье просто не хватало.
Да и было бы, за что отдавать последние копейки: ремонта мы давно не видели, подъезды в ужасном состоянии. А в феврале пришло извещение о том, что скоро нам отключат канализацию. Муж подписал его “не глядя”.
В итоге – мы на неделю остались в условиях полной антисанитарии. В квартире стало невозможно жить.
Долг семьи перед УК составлял на тот момент 12 тысяч рублей. И первое, что сделала Елена в такой ситуации, – побежала занимать деньги у знакомых, лишь бы расплатиться “за коммуналку”.
Однако семью ожидало еще одно потрясение: после погашения задолженности, водоотведение в квартире так и не включили. Оказалось, что за услуги компании, которая перекрыла трубы, собственникам жилья надо заплатить еще 6 тысяч рублей.
И только в этом случае они смогут рассчитывать на то, что блок снимут и водоотведение вновь заработает.
– Такая мера взыскания долгов за коммунальные услуги весьма действенна, – объясняет свои решения Татьяна Баранова, генеральный директор управляющей компании одного из отдаленных микрорайонов города.
– Обычно блокировка водоотведения происходит в квартирах, хозяева которых не вносили квартплату более шести месяцев. Все это время мы за них платили предприятиям-поставщикам ресурсов.
И эта крайняя мера – риск, на который идут сами собственники, не считающие нужным платить долги за коммунальные услуги. Результаты таких кардинальных решений налицо: уже через несколько дней после блокировки канализации люди начинают отдавать долги.
Однако помимо основной суммы задолженности неплательщики должны возместить затраты на услуги компании, которая блокирует водоотведение. Не из своего же кармана мы должны оплачивать эти расходы.
Конфликт интересов
По данным Пермстата, в 2011 году задолженность жителей Пермского края за жилищно-коммунальные услуги с учетом прошлых лет составила 8,9 миллиарда рублей.
По мнению экспертов Ассоциации управляющих компаний, при наличии долга за ЖКУ рекомендация может быть только одна – ликвидировать задолженность.
Если по каким-то причинам житель не может заплатить всю сумму, он имеет право обратиться в ТСЖ или УК с просьбой о рассрочке платежа.
– Мы живем в “коммунальных” домах, где все системы подачи ресурсов общие. И должны понимать, что если даже один собственник не оплачивает ЖКУ, он подвергает опасности весь дом, – сообщили в ассоциации.
– Но, как правило, угроза отключения именно тех коммунальных ресурсов, предоставление которых разрешает ограничить законодательство, не является действенным аргументом для неплательщика. Более эффективны судебные разбирательства с должниками.
Перед подачей иска в суд большинство УК пытаются разобраться с должниками миром, например, направляют претензионные письма. Но, как показывает практика, эффективно лишь обращение в суд: когда должнику грозит, например, запрет выезда за границу или потеря части имущества.
Доказать нарушение
В свою очередь неправомерное отключение коммунальных услуг – это тоже повод обратиться в прокуратуру и в суд. Однако между моментом, когда собственнику отключили, например, водоотведение, до вынесения судебного решения о его возобновлении может пройти немало времени. Кроме того, доказать, что именно управляющая компания заблокировала доступ к коммунальным ресурсам, может быть непросто.
– Отключение водоотведения в квартире – незаконно. Однако управляющая компания может схитрить и легко уйти от ответственности, – описывает этот механизм Александр Зотин, руководитель комиссии по жилищно-коммунальной политике “Союза защиты пермяков”.
– Если УК не присылала уведомление, а просто перекрыла доступ к ресурсу, ее юристы всегда могут сказать, что не в курсе, что случилось с канализацией в вашей квартире. Может, это сосед из вредности решил “насолить”.
Однако вам предложат погасить долг за квартиру, и тогда УК “проверит”, что же все-таки там случилось. Поэтому что-то доказать в любом случае будет очень непросто.
Если же у вас есть извещение от УК о том, что вам отключат водоотведение, можете смело вызывать независимых экспертов, которые зафиксируют, что в канализации стоит заглушка, а потом с этими документами идти в прокуратуру.
мнения
Лариса Ершова, начальник отдела по надзору за соблюдением прав и свобод граждан управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Пермского края:
– К нам периодически поступают жалобы на незаконные ограничения или приостановления коммунальных услуг. При поступлении таких обращений факты, приведенные в них, проверяются. И если были выявлены нарушения, мы принимаем весь комплекс мер прокурорского реагирования для восстановления прав граждан.
Анатолий Лавреньтев, начальник Государственной инспекции вневедомственного контроля Пермского края:
– В законодательстве закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией РФ. В том случае, если управляющей организацией не соблюдена процедура ограничения коммунальных услуг, ее действия являются незаконными.
на заметку
Порядок отключения коммунальных услуг за долги
1. Сначала жителю должно быть направлено письменное предупреждение под расписку о погашении долга.
2. Затем через 30 дней вводится ограничение предоставления услуги также с предварительным (за трое суток) письменным извещением.
3. Наконец, по истечении 30 дней с момента введения ограничения УК вправе уже и полностью приостановить предоставление коммунальной услуги.
4. Однако все это можно делать только в том случае, если собственник действительно виноват в образовании задолженности.
К уважительным причинам невнесения платы за коммунальные услуги судебная практика относит, например, длительные задержки выплаты заработной платы, пенсии, тяжелое материальное положение в связи с утратой работы и невозможностью трудоустройства, болезнь, наличие в семье инвалидов.
юридический ликбез
Отключение каких коммунальных услуг является законным?
Согласно постановлению правительства N 354 от 6 мая 2011 года, если собственник оплатил коммунальные услуги не полностью, то УК может направить ему письменное предупреждение.
Если через 30 дней долг не будет погашен, управляющая компания может ограничить практически любой вид коммунальной услуги. Единственное, что отключить нельзя – отопление.
А в многоквартирном доме отключать нельзя еще и холодное водоснабжение. На приостановление услуг по водоотведению запретов нет.
Однако следует учесть, что эти нормы пока не вступили в силу. И ориентироваться в этом случае нужно на документ, изданный ранее. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ N 307 от 2006 года, УК могут приостанавливать подачу газа, горячее водоснабжение и электроснабжение.
– Управляющая компания действительно вправе в случае образования задолженности по вине жильца ограничить или приостановить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг, – комментирует ситуацию адвокат Станислав Шестаков.
– Однако, несмотря на наличие задолженности и независимо от ее размера, если УК блокирует в квартире канализацию, отключает отопление или холодную воду – она действует незаконно.
Требования оплатить труд работников, которые осуществляют блокирование, также не правомерны.
Поэтому собственник, столкнувшийся с этой проблемой, должен обратиться с заявлением в Государственную инспекцию вневедомственного контроля Пермского края, органы прокуратуры, или Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю либо обжаловать действия управляющей организации в суде.
Однако в Ассоциации управляющих компаний считают, что этот вопрос еще не решен окончательно. “Вопрос блокирования канализации на сегодняшний день не урегулирован российским законодательством. В этой связи существуют различные точки зрения на правомерность блокирования системы водоотведения в квартирах собственников”, – сообщили эксперты этой некоммерческой организации.
Государственная инспекция вневедомственного контроля Пермского края, Пермь, ул. Попова, 11, 4 этаж. Тел.: (342) 236-21-31.
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю: Пермь, ул. Куйбышева, 50. Тел.: (342) 239-35-63
Прокуратура Пермского края: г. Пермь, ул. Луначарского, 60. Тел. (342) 235-28-29
Источник: https://rg.ru/2012/05/03/reg-pfo/perm-truba.html
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги
Плата за жилое помещение
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения; 2) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
3) плату за коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:
1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание жилого помещения; 3) плату за коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения;
2) плату за коммунальные услуги.
Взимания платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды: расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, должны быть предусмотрены в составе платы за содержание жилого помещения.
Размер указанных расходов определяется исходя из установленных нормативов потребления соответствующих видов коммунальных услуг, тарифов на коммунальные услуги, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, и общей площади жилых и нежилых помещений.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ органы местного самоуправления устанавливают размер платы за содержание жилого помещения, размер платы за пользование жилым помещением (плату за наем) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда.
Размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда с 1 ноября 2018 года установлен постановлением администрации города Рязани от 27.09.2018 №3808.
Расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, включены в состав платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений в виде формулы для расчета по каждому многоквартирному дому.
Размер платы за содержание жилого помещениядля нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда
Вид жилищного фонда в зависимости от объема предоставляемых услуг | Размер платы за 1 кв. м общей площади в месяц, руб. (с НДС) |
Жилые дома со всеми видами благоустройства, с двумя лифтами в подъезде, мусоропроводом | 19,31+ ∑Piодн |
Жилые дома со всеми видами благоустройства, с двумя лифтами в подъезде, без мусоропровода | 18,92 + ∑Piодн |
Жилые дома со всеми видами благоустройства, с лифтом, мусоропроводом | 16,45 + ∑Piодн |
Жилые дома со всеми видами благоустройства, с лифтом, без мусоропровода | 16,06 + ∑Piодн |
Жилые дома со всеми видами благоустройства, без лифта и мусоропровода | 13,26 + ∑Piодн |
Жилые дома, имеющие не все виды благоустройства | 10,48 + ∑Piодн |
Жилые дома неблагоустроенные | 5,39 + ∑Piодн |
Примечание:
1. ∑Piодн – сумма расходов на оплату коммунальных услуг, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме.
Расходы на оплату коммунальной услуги, потребляемой при содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяются по формуле:
Piодн = Niодн х Sои / Sоб х Тiкр
i – холодная вода, горячая вода, электрическая энергия;
Niодн – норматив потребления соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Тiкр – тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Sои – общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
Sоб – общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
2. К домам со всеми видами благоустройства относятся жилые дома, имеющие электроснабжение, водопровод, канализацию, центральное или индивидуальное (кроме печного) отопление, ванну или душ, газовую или электрическую плиту, централизованное горячее водоснабжение или горячее водоснабжение от водонагревателей различного типа.
3.
В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за содержание жилого помещения, включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также – коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.
4.
В соответствии с пунктом 2 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда определяется исходя из занимаемой общей площади (в отдельных комнатах в общежитиях исходя из площади этих комнат) жилого помещения.
Источник: https://admrzn.ru/gorodskaya-sreda/upravlenie-energetiki-i-zhkh/zhkh
Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края
Время чтения: 6 минут
Рост долгов населения по оплате за услуги ЖКХ вынуждает государство принимать к неплательщикам разные меры воздействия. Поначалу они носят уведомительно-предупредительный характер. Затем следуют санкции экономического характера в виде начисления штрафов и пени.
В ряду более серьезных мер, которые применяются в случае, если иные не возымели действия, – ограничение подачи ресурсов и отключение коммунальных услуг за неуплату в 2019 году. Меры могут быть еще более радикальными – вплоть до выселения злостных неплательщиков с занимаемой жилплощади.
Допустимые сроки задержки платежа за квартиру
Обязанность жильцов оплачивать коммунальные услуги и правила их оплаты определены в ст. 153 и 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. Основанием являются квитанции, присланные в адрес потребителя поставщиками услуг.
У плательщика есть время, чтобы произвести расчет по выставленной квитанции. Можно ли задержать внесение средств за потребленные услуги и как надолго, устанавливают законодательные нормы. Они предусматривают предельный срок оплаты за потребленные ресурсы ЖКХ как 31 день месяца, в котором квитанция была доставлена плательщику.
Другие варианты оговариваются в договоре между потребителем услуг и управляющей компанией.
С 31 по 90 день задолженности на сумму долга начисляется пеня в размере 1/1300 ставки рефинансирования, после 90 она составит уже 1/130. По истечении трехмесячного срока люди, которые отказываются от оплаты коммуналки, получают статус должников.
Узнайте подробнее о том, сколько можно не платить за квартиру, прежде чем УК обратится в суд.
Чем чреваты долги по коммунальным платежам
Неоплата выставленных счетов за услуги ЖКХ грозит должникам различными неприятностями. Многие из них определены Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.
Последние изменения в документе ужесточают меры ответственности за уклонение от их погашения. Кроме начисления прогрессирующих штрафов и пени неплательщика ожидает ограничение подачи ресурсов, а затем их полное отключение.
Этим мерам предшествуют письменные уведомления о возможности применения подобных санкций.
Иногда управляющие компании (УК) применяют такие незаконные меры как вывешивание списков должников на дверях подъездов, публикацию их в СМИ или невыдачу должникам справки о составе семьи. Можно столкнуться с невозможностью прописаться/выписаться с жилплощади при наличии долгов за услуги ЖКХ.
Судебные приставы могут применить иные меры воздействия: запрет на выезд за рубеж или ограничение в праве управления автотранспортом.
Ознакомьтесь подробнее, каковы могут быть последствия задолженности по коммунальным платежам.
Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ.
Последними в качестве принудительной меры предусмотрено право поставщика приостановить/ограничить предоставление услуг после направления в адрес должника соответствующего уведомления за 30 суток до применения санкций.
Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:
- газ, используемый для отопления;
- холодную воду;
- отопление;
- канализацию.
Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.
Отсутствие горячей воды не лишает помещение пригодности к проживанию. Следовательно, отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире – вполне реальная мера, которая может быть применена к злостному неплательщику.
Кроме горячей воды коммунальщики вправе отключить иные услуги, предусмотренные договором.
Что служит основанием для отключения подачи ресурсов
Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление. Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2019 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса.
И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги. Основанием для этого служат:
- неоплата в течение трех месяцев;
- частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
- нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.
Законно ли отключение света без решения суда
В случае, если потребитель не платил за предоставленную электроэнергию в течение двух месяцев, УК имеет право послать должнику предупреждение. Если оплата так и не поступила, компания может без решения суда приостановить подачу электроэнергии. Но делать это следует лишь с соблюдением всех необходимых требований закона, иначе действия УК могут быть оспорены в суде.
Поводом для обращения в судебную инстанцию может послужить только нарушение процедуры отключения электроэнергии, а именно несоблюдение всех этапов, предусмотренных установленными Правилами, но не сам факт отключения.
Так, если с соблюдением процедуры представители компании отключили свет за долги, есть несовершеннолетние в квартире или нет, уже не имеет значения. Действия УК не являются основанием для обращения в суд.
Отключение электричества считается законным, если соблюдены следующие условия:
- срок задолженность равен или превышает 3 месяца, если платежи соответствуют средним месячным нормам потребления;
- поставщик коммунальной услуги уведомил нарушителя о наличии долга в письменной форме с вручением лично в руки;
- должнику предоставляется месячный срок, в течение которого он может погасить долг хотя бы частично;
- по истечении отведенного срока при отсутствии попыток жильца оплатить счета ему направлено повторное предупреждение, которое содержит информацию о том, что электричество будет отключено через 3 дня.
Это же относится и к вопросу о том, имеет ли право управляющая компания отключать воду за долги. Если вода горячая, то УК может это сделать с соблюдением тех же этапов.
Как происходит отключение коммунальных услуг за неуплату
Ст. 118 вышеупомянутого Постановления №354 определяет право ТСЖ, УК, ЖСК и иных представителей исполнительных органов управления конкретного дома ограничивать или полностью приостанавливать подачу ресурса.
Порядок действий имеет одинаковую последовательность для всех видов предоставляемых услуг. То, как отключают воду за неуплату в одной квартире, практически ничем не отличается от процедуры прекращения подачи газа для приготовления пищи. Алгоритм включает в себя:
- Вручение должнику письменного уведомления о намерении ограничить или приостановить предоставление какой-либо услуги/услуг.
- Ожидание в течение установленного законом срока погашения долга жильцом.
- При не поступлении оплаты – ограничение коммунальной услуги, затем полное ее блокирование.
- Порядок отключения должников за дополнительные услуги ЖКХ, перечень и факт необходимости их оказания должны быть утверждены на общем собрании и зафиксированы в договоре между жильцами и УК.
Что такое уведомление об отключении услуг ЖКХ
Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ. Без этого она не будет иметь законной силы.
Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях. Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом с описью вложения.
GDE Ошибка: Ошибка при загрузке файла — При необходимости выключите проверку ошибок (403:Forbidden)
Услуги, которые могут отключить
Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг в многоквартирном доме и частном домовладении, регламентировано ст. 119 Постановления №354.
В нормативном акте перечисляется, подачу каких услуг нельзя приостановить или совсем отключить потребителям, которые пропустили все сроки оплаты и имеют внушительные суммы долгов по ЖКХ. К таким ресурсам относятся отопление и холодное водоснабжение, а также водоотведение.
Поэтому отключение газа за неуплату в многоквартирном доме – реальная неприятность, которая ожидает неплательщика, нарушившего правила расчета за коммунальные услуги. Газ, как и прочие ресурсы, потребляемые жильцами МКД, вполне могут отключить в качестве меры воздействия на должников для оплаты ими долгов по ЖКХ.
УК вправе приостановить подачу электричества и заблокировать оборудование, расположенное за пределами квартиры, например, домофона.
Жильцам, нарушающим законодательные нормы для оплаты потребленных услуг ЖКХ, нужно быть готовыми к тому, что они могут остаться в своих квартирах только с холодной водой и отоплением, которые нельзя отключить по закону. Положительный ответ на вопрос, может ли ТСЖ отключить воду за неуплату, потребитель услышит лишь в том случае, если это горячая вода.
Не стоит легкомысленно относиться к растущей задолженности за квартиру, поскольку отключение услуг – не единственная неприятность, которой она может обернуться. Следующий шаг УК или ТСЖ – обращение в суд.
Выполнение решений суда будут контролировать судебные приставы. Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей.
Почему нельзя самовольно подключиться к ресурсам
Оставшись без удобств, которые повышали качество жизни, должники начинают искать выходы из ситуации, причем не всегда законные. Эти действия предпринимаются даже тогда, когда приостановление подачи услуг произошло абсолютно справедливо и правомочно.
Вместо того, чтобы расплатиться с долгами и легально возобновить подачу ресурса, неплательщики пытаются самовольно подключить газ и свет. Они полагают, что так решатся и проблемы с горячей водой.
Прежде чем предпринять подобные действия, стоит вспомнить, что они повлекут за собой еще более серьезные неприятности. Ст. 7.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусматривает применение штрафных санкций за самостоятельное подключение к электросетям и газопроводам:
- для частных лиц – 10-15 тыс. рублей;
- для учреждений и организаций – 100-200 тыс. рублей;
- для руководителей предприятий – 30-80 тыс. рублей или дисквалификация на срок до 2 лет.
Не исключены и более кардинальные меры. Комиссия, выявившая несанкционированное подключение, составит соответствующий акт и направит его в мировой суд. Судебная инстанция откроет дело по ст. 158 Уголовного кодекса РФ, наказание по которой предполагает до 48 месяцев лишения свободы.
Можно ли обжаловать отключение подачу ресурсов за неуплату
Если потребитель считает, что отключение ресурса за неуплату коммунальных платежей произведено незаконно, он может обратиться с жалобой в прокуратуру и Жилинспекцию или подать иск в судебную инстанцию на действия УК.
Жалобе должно предшествовать обращение жильца в управляющую компанию. Копия претензии, направленной в УК, и ответ на нее прилагаются к заявлению в контролирующие органы.
Если подобные действия не дали желаемых результатов, перечисленные документы вместе с исковым заявлением подаются в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости.
Выводы
К гражданам, которые не торопятся оплачивать потребленные услуги ЖКХ, применяются меры воздействия, серьезно осложняющие их повседневную жизнь. При игнорировании предупреждений о возможности отключения ресурса и непогашении имеющихся задолженностей, подачу света, газа, горячей воды и некоторые иные услуги могут прекратить до полного возмещения долга.
Источник: https://abmrsk.ru/pensiya/zakonno-li-otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu-kvartplaty.html
Обязательно поделитесь с друзьями!