Вопрос:

Проконсультируйте пожалуйста, как быть, если соседи по подъезду включают на полную громкость музыку в 2-3 часа ночи, а мне утром вставать на работу в 5 часов. У мужа больное сердце. К кому обращаться, что делать. Такое повторяется очень часто. Консъерж говорит, что ничего не слышит, спит хорошо. Я написала объявление и сегодня расклею в подъезде, чтобы соседи присоединились к заявлению, а потом передам куда подскажете.
Спасибо. С уважением, Тамара. 

Ответ:

Здравствуйте, в вашем случае необходимо руководствоваться нормами САНПИН 2.1.2.2645-10, утвержденными Постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 г. Именно они устанавливают допустимый уровень шума в многоквартирных домах, который в ночное время суток (с 23.00 до 7 утра) не должен превышать 45 дб. Соответственно громкая музыка в 2-3 часа явно превышает установленные пределы. На данный момент с коллективным заявлением вы можете обратиться к участковому, который обязан провести беседу с нарушителями. Одновременно обратитесь в Роспотребнадзор, они должны проверить уровень шума на соответствие нормам. Также каждый раз, когда соседи начинают шуметь, звоните в дежурную часть с жалобой, их должны привлечь к административной ответственности. Если все это не помогает, вы можете обратиться в отдел полиции с заявлением, в котором подробно изложите обстоятельства дела, приложите имеющиеся доказательства (заключение Роспотребнадзора, рапорт участкового, протоколы об административном правонарушении, сведения об обращении в полицию и т.д.). С постановлением об административном правонарушении обращайтесь в суд с иском к нарушителям о компенсации морального вреда.