Вопрос:

Здравствуйте! Я гражданка Украины. Луганская область, в 25 лет исполнилось 2 мес назад., в паспорте не вклеена фотография. Консульство отказало в предоставлении услуги. Куда я могу обратиться? 

Ответ:

Граждане Украины могут получить внутренний паспорт только на территории Украины или в консульстве. Раз консульство отказало вам в предоставлении такой услуги, то вопрос можно решить только путем обращения в паспортный стол того органа, который вам выдавал этот паспорт изначально. Если в паспорте нет фотографии, то он не может считаться действительным. Если это произошло ввиду порчи паспорта, то об том необходимо было своевременно написать заявление в тот орган, который выдал вам паспорт и написать заявление на выдачу нового паспорта в связи с порчей предыдущего. Сейчас (если по украинскому законодательству) паспорт надлежит менять в 25 лет, вам все равно нужно обратиться в орган, ранее выдавший вам паспорт с заявлением о порче паспорта и выдаче нового в связи с порчей, потому что просто так заменить его на новый вам сейчас никто не сможет. Ведь факт порчи вашего предыдущего паспорта нигде не зафиксирован, но в то же время ваш паспорт при отсутствии фотографии недействителен.