Вопрос:

Добрый день! Мне пришло уведомление от ооо Кедитэкспресс Финанс об официальном визите специалистов департамента выездного взыскания Дело№200675…. дальше по тексту идёт откровенное запугивание различными статьями и санкциями по ним… и заканчивается фразой…Что бы избежать визита и его последствий, оплатите 431руб.03коп. до 25, 08.2015г. Что интересно по почтовому штемпелю отправка этого письма состоялась 27.082015 г. Также приведён номер кредитного договора от 18.10.2007г. по этому договору мне была оформлена в банке, как сотруднику, зарплатная карта, из банка я уволился 18.06.2012г. После увольнения из банка мне никто и никогда не звонил и не присылал никаких писем, т.е. никаких контактов с банком не было более трёх лет. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации. ? 

Ответ:

Здравствуйте Александр.
Возможно задолженность по карте образовалась ввиду начисления платы за ее годовое обслуживание, которую в настоящий момент банк продал коллекторскому бюро. Естественно никакого выезда для взыскания такой суммы долга не будет, так как расходы на транспорт могут оказаться выше суммы долга. Однако, вам необходимо связаться с банком и уточнить вопросы связанные с существованием долга, возможно, начисление произведено в результате технической ошибки программного обеспечения банка. Кроме того, с учетом того, что с момента начисления, скорее всего, уже прошло три года, то взыскать долг в судебном порядке у банка нет прав, а соответственно фактически долга нет. Однако, с учетом того, что карта является кредитной, существование долга по ней будет отражено в вашей кредитной истории, что может существенно понизить ваш кредитный рейтинг в будущем.
На угрозы коллекторов можете не реагировать, так как вся их работа направлена именно на оказание психологического давления на «должников» с целью запугать и заставить оплатить, зачастую несуществующие долги.
Обратитесь с письменным запросом о состоянии вашего лицевого счета по кредитному договора от 18.10.2007г., с требованием обоснования задолженности, если таковая имеется. В случае если банк сообщит, что по вашему лицевому счету задолженности нет, вы вправе обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве совершаемым ООО «Кедитэкспресс Финанс».