Вопрос:

20 ЯНВАРЯ 2016 ГОДА я попала в ДТП с участием трех авто, в мою машину по встречке врезалась авто, меня на скорой увезли в больницу, а на место аварии приехал муж. Сейчас я нахожусь на амбулаторном лечении, но на руках у нас нет протокола ДТП, звонила в ГИБДД по нашему району, попросила протокол, сказали, что вышлют, но до сих пор нет. Подскажите мои дальнейшие действия. С уважением Надежда. 

Ответ:

Здравствуйте, по выходу из больницы, вам следует прийти в отделение ГИБДД и получить копию протокола ДТП, если откажутся выдавать, пишите жалобу руководству. Вы можете оформить нотариальную доверенность на мужа, чтобы он за вас получил копию протокола, в любом случае 10 дней на обжалование исчисляются с момента получения протокола вами или вашим представителем. Всего доброго.  Здравствуйте! А как поступать на счет авто. При ДТП пострадало 3 авто .Мне сказали что в течении 15 рабочих дней надо обратиться в страховую компанию на предмет оценки ущерба авто. Подскажите, Пожалуйста, как и куда следует обратиться. С уважением, Надежда .  № 31155 В соответствии с последними изменениями в законодательстве, в страховую компанию необходимо обратиться с заявлением и документами в течении 5 — ти рабочих дней. Также изменены и сроки выплат страхового возмещения — 20 дней с момента подачи полного комплекта документов. Причем сделать это можно не только лично, но и направив заявление по почте. Но, если вы пропустили срок в связи с лечением ( главное, чтобы были все подтверждающие документы), страховая компания не имеет право отказать вам в выплате, в этом случае ее отказ может быть обжалован в судебном порядке.