№ 5705
доброе утро! у меня такой вопрос. Я приобрел неделю назад сотовый телефон, все работает хорошо, ноя выявил для себя ряд недостатков. Могу ли я обменять мой телефон на такую же модель в салоне, где его приобретал. Спасибо!
Согласно утвержденному Правительством РФ Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (п. 11) - технически сложные товары, в том числе телефонные аппараты, не подлежат возврату или обмену. Выявленные вами лично для себя недостатки не являются признаками некачественности товара, а значит вернуть или обменять такой телефон вы не вправе.
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 
Дата ответа: 30-11--0001 00:00
