Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (495) 984-87-63 +7 (495) 984-87-63
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 458-46-17 +7 (812) 458-46-17
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
12619
За месяц:
2412
За 24 часа:
193

Жалоба на "Евротайм"

№ 44857
Заказал товар в интернет магазине eurotime24, пришел не тот товар, который я заказал. Как вернуть обратно деньги за не тот товар Заказ № 13272749. Во вложениях № телефона 8(963)670-05-56 и e-mail eurotime24@mail.ru других данных о местонахождении магазина нет, о владельце то же. К кому мне обратиться я не знаю. На почту писал, ответа нет. Что делать?
Василий
Василий
Другой регион
Здравствуйте, учитывая количество жалоб и обращений на данную компанию, а также их аналогичный характер, возможно идет речь о мошеннических действиях и следует обратиться в полицию с соответствующим заявлением. В рамках возбужденного уголовного дела вы сможете получить материальное возмещение, если будете признаны потерпевшим. Отмечу, что, если дело не возбудят, то по крайней мере вы выясните, кто ответственен за данное нарушение ваших прав и сможете обратиться в суд. В противном случае это просто невозможно. Если взыскать возмещение в рамках гражданского права не удастся, тем не менее вы будете знать ответчика, в суд можно обратиться и по месту вашей собственной регистрации без уплаты государственной пошлины. Проблема также и в том, что наиболее вероятно, у вас нет никаких подтверждений того, что вы заказали определенный товар, а в замен после перечисления денежных средств получили другой, так как ни договора, ни свидетелей данной ситуации у вас нет( как правило, такие "заказы" и вовсе осуществляются по телефону). Поэтому факт заключения договора придется доказывать. Отмечу, что, если денежные средства были перечислены на счет физического лица, их можно взыскать в качестве неосновательного обогащения в соответствии с ГК РФ. Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 9-01-2018 17:34
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (495) 984-87-63 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 458-46-17 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас
Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций
Дополнительный вопрос передан юристу.
Ожидайте ответа.