Возврат видеорегистратора в интернет-магазин

Здравствуйте, в вашей ситуации способов возврата денежных средств несколько. Так, вы можете отказаться от товара в течении 7 дней, а при не доведении такой информации до вас - в течении 3- месяцев с даты получения товара, для этого следует обратиться к продавцу в письменной форме, направлять заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Но этот вариант подходит только, если товар не бы в употреблении, т.е. вы вскрыли его и увидели, что это не тот товар, соответственно не стали им пользоваться. При выбранном варианте продавец может потребовать оплатить доставку от вас к нему. Также, если есть доказательства заказа именно "автосканера" направляйте не уведомление об отказе, а претензию продавцу с указанием об отказе от товара. Руководствоваться следует ст. 12 Закона "О защите прав потребителей", положения которой позволяют отказаться от товара о котором вам предоставлена недостоверная информация, при этом продавец обязан возместить убытки, причинение которых неправомерными действиями продавца вы сможете причинить. При отказе, игнорировании, обращайтесь в суд. Важно указать срок возврата денежных средств и расчетный счет, на которых их следует перечислить, ссылаться по срокам следует на ст. 314 ГК РФ, соответственно денежные средства должны быть перечислены на указанный вами счет в течении 7 дней с даты получения обращения. В суде вы имеете право требовать компенсацию морального вреда в разумных пределах, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, убытки, проценты за пользование чужими деньгами или неустойку, установленную договором купли-продажи, соглашением с продавцом. От уплаты государственной пошлины вы освобождены, обратиться в суд можете по месту регистрации, либо по юридическому адресу организации, либо по месту заключения договора. Всего доброго