Все поля обязательны для заполнения!
В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций.
бесплатная юридическая консультация
Горячая линия
Москва и МО +7 (499) 112-48-50
Cанкт Петербург и ЛО +7 (812) 602-76-92
Работа горячей линии:
ежедневно c 9 до 24 часов
Прием онлайн-заявок:
Круглосуточно
Консультаций проведено:
За все время:
10973
За месяц:
2382
За 24 часа:
113

Возврат белья "Лама голд"

№ 38728
Здравствуйте! Я в четверг, т.е. три дня, назад купила шерстяное бельё ЛамаГолдРаша (г.Смоленск) на презентации у нас в Волгограде. Чуть не попала на кредит на 55тыс.р., но что-то не прошло, сделали рассрочку. 15тыс.р. сразу оплатила, осталось 40т.р. Вроде полезное для здоровья. А стала смотреть в интернете, все пишут, что это развод. Меня смущает эта высокая цена, а сколько же оно стоит на самом деле не могу найти. Мне успокоиться и выплачивать всё по договору? Или всё же вернуть, впрягаясь в этот неприятный процесс? К тому же везти в Смоленск придётся. Дома скандал. Я пенсионерка. Не знаю что делать. Отзывы сбили с толку. Спасибо.
Надежда Петровна
Надежда Петровна
Волгоград и область
Здравствуйте, здесь уже решать вам, подходит ли данный товар вам или нет. Если вы, придя домой, поняли, что оформили договор под давлением продавцов и на самом деле товар вам не нужен, вы имеете право вернуть его в течении 14 дней с даты покупки, если, конечно, речь идет об одеялах, подушках. Но важно, чтобы оно не было в употреблении, т.е. сохранены его потребительские свойства, внешний вид, отсутствуют следы употребления. Изначально вам не нужно никуда ехать, следует написать заявление об отказе от товара, руководствуясь ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". Заявление следует направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Дополнительно позвоните в компанию и выясните о готовности вернуть денежные средства в связи с вашим отказом от товара. Если будут говорить, что товар не подлежит возврату, поясните, что вы будете вынуждены обратиться в суд, так как данный товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату( в перечне исключений нательное белье, а не постельное) и суд пройдет по месту вашей регистрации, а не по юридическому адресу организации. При этом на продавца будут возложенные дополнительные расходы в виде государственной пошлины, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, судебные расходы( поясните, что вы взыщите с продавца и денежные средства в счет оплаты услуг юриста). Всего доброго
Анастасия Сергеевна
Анастасия Сергеевна
Рейтинг: 5 баллов
Дата ответа: 29-01-2017 16:46
Задать уточняющий вопрос
Поделиться:
Имеются юридические вопросы? Задайте их практикующему специалисту,
и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,
исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.
8 (499) 112-48-50 - для жителей Москвы и МО
8 (812) 602-76-92 - для жителей Санкт-Петербурга

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Задайте вопрос юристу прямо сейчас